Autor

Daniel Redacción

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Hoy día, como agente inmobiliario (sobre todo si te manejas de forma autónoma) dispones de un sinfín de posibilidades para insertarte en el mercado y lograr que tu nombre o el de tu marca finalmente se instale y permanezca. Entre tantas otras, una de las más sobresalientes y efectivas es la de conformar un blog especializado en bienes raíces. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo crear un blog inmobiliario perfecto. Tal vez encuentres en estos párrafos una modalidad que hasta ahora te parece inabordable o demasiado engorrosa de iniciar. Te invitamos entonces a leer para conocer mucho más.

De la publicación gráfica al blog

Mucho se ha escrito sobre chances factibles de tracción de clientes. La era digital (a punto de ingresar en su etapa 5.0) pone a nuestra disposición una infinidad de herramientas que, a muy bajo costo, pueden representar la diferencia entre permanecer y ser competitivo o simplemente desaparecer.

En este sentido, las redes sociales han resignificado al marketing inmobiliario como pocos factores en la historia del business en bienes raíces. Pero… ¿es conveniente dejar el funcionamiento de tu oficina librado a la repercusión de una serie de publicaciones diarias? El blog inmobiliario es el heredero natural de las publicaciones gráficas inmobiliarias, dueñas por peso propio del marketing del sector durante al menos la última mitad de siglo XX.

Este no es un hecho antojadizo, ni mucho menos. El éxito del blog inmobiliario se debe a la enorme cantidad de funciones y ventajas directas que en la comparativa con el medio impreso, lograron poner fin al (hasta mediados de la década de los años 90) indiscutible reinado de las publicaciones; siendo aquellas en muchos casos un multimillonario negocio en sí mismas.

Crear un blog inmobiliario perfecto

¿Existe el blog inmobiliario perfecto? Sabrás que aquello que puede representar una fórmula de marketing irrebatible y exitosa para una agencia inmobiliaria ubicada en el corazón de Madrid, tal vez resulte muy diferente a la que puede estar empleando una oficina de asesoría en Valencia. Este ejemplo es válido para cualquier tópico, sobre todo en un sector comercial tan cambiante región a región.

El primer paso para la confección de un blog inmobiliario desde cero es acaso el más complejo y por ende el que más desánimo provoca en sus agentes impulsores ¿Por dónde empezar? Lo primero que debes tener en cuenta a la hora de pergeñar una herramienta de captación clientelar tan potente como lo es un blog inmobiliario es que el mismo debe llevar impregnada la impronta de tus servicios y diferenciarse de tu competencia más cercana. Una vez que has identificado qué cualidades particulares tendrá tu blog, todo es cuesta abajo.

Una correcta selección de los tópicos y secciones

¿Cuál es el objetivo de un blog inmobiliario? Pues, además de ser al fin y al cabo un medio de comunicación sin techo de alcance (lograr establecerte te dará un lugar de distinción entre tu competencia), la meta de un blog es la tracción de clientes. En este sentido, un blog inmobiliario es una herramienta de suma utilidad a la hora de captar la atención de un nicho tan importante como es el de la inversión en bienes raíces. Nunca como hoy el real estate tuvo tantos ojos a nivel mundial puestos en él.

Sus tendencias, alzas y bajas, recomendaciones y apuntes son al fin de interés general. Entonces… ¿qué mejor método que una publicación digital diaria destinada a comunicar los vaivenes inmobiliarios? En la gama de tópicos que atañen al real estate, encontrarás interesados en realizar una o más acciones inmobiliarias, esto dalo por hecho.

El mejor amigo de tu estrategia de marketing

Crear un blog es tal vez la forma más eficaz para aproximarse al público interesado. Para muchos es aún más influyente en los métodos de ventas que las propias redes sociales ¿Por qué? Pues porque permite (a través de plantillas y plugins como los que ofrece por ejemplo WordPress) llevar una estadística puntual acerca de cuáles son los tópicos más relevantes o que logran generar un mayor interés en tu audiencia.

Asimismo, existen variados métodos por los cuales el nicho de interesados en llevar a cabo una acción inmobiliaria podría acceder a sus artículos, noticias, etc. Por último, en cuanto a tu blog como aliado en tu estrategia de captación y la posibilidad de ejecutar negociaciones de calidad, considera que es una excelente oportunidad para presentar a los ojos de desconocidos qué tienes para ofrecerles mediante tus servicios inmobiliarios.

¿Invertir en un blog inmobiliario?

Un blog inmobiliario debe resultar ágil de navegar, incorporar artículos diariamente y contener información de calidad y real. El público no es tonto; a pesar de que existe una gran cantidad de audiencia para todos y cada uno de los blogs que hay dando vueltas por internet, el lector de inmediato notará si sus notas son de calidad, si contienen información fidedigna y transparente; y por supuesto, si se actualiza diariamente.

Invertir en un plan mínimo de WordPress y en una pequeña plantilla de redactores puede ser el primer gran paso para comenzar a incursionar desde cero en un proyecto que te aseguramos terminará por resultarte irresistible.

Opiniones profesionales como factor elemental

Crear un blog de la nada no es una tarea sencilla. Sin embargo, lo más complejo (como señaláramos en la introducción) es diagramarlo y confeccionar sus primeros artículos. Una vez puesto a rodar, con sus conceptos e ideas identificadas y llevadas a la práctica, verás que se trata de una máquina que funciona por sí sola.

Para ello, busca en tu inicio como director de tu propio blog inmobiliario rodearte de profesionales del sector que puedan asesorarte en los primeros pasos; que den respuestas a tus dudas sobre factores elementales como posicionamiento SEO, presencia en internet, etc.

¿Has publicado o intentado incursionar en un blog inmobiliario? Nos encantaría conocer tu opinión al respecto de esta virtuosa herramienta de ventas y difusión del sector.

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No importa cuán experimentado seas en el sector inmobiliario; existen reglas que el mercado impone, altera, quita del medio y reincorpora constantemente. A todas ellas deberás atenerte siendo un agente inmobiliario novato o un asesor de gran suceso a cualquier nivel. Para que tu oficina de servicios en bienes raíces logre posicionarse entre la competencia y mantenerse competitiva, afilar la mirada comercial es siempre fundamental. Por ello, en este artículo de Oi Real Estate, veremos todo en marketing inmobiliario y las 4 P ¿Diagramas tus estrategias de ventas según estas premisas? Te contaremos de qué se trata. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

¿Eres un conservador en el circuito inmobiliario?

Existen gruesos volúmenes en ventas y estrategias inmobiliarias, escritos desde sus últimas variaciones sustanciales a comienzos de siglo XX que hicieron del sector en bienes raíces algo similar a lo que es hoy día. Para que puedas imaginar de qué hablamos, deberás considerar que el mercado inmobiliario se presenta hace más de cien años más o menos de la misma forma. En su único objetivo “vender propiedades” los gurúes del circuito proponen las mismas estrategias al paso del tiempo, modificadas en parte, fundamentalmente impulsadas por la inclusión de nuevos métodos de comunicación (radio, televisión, por supuesto internet).

En este sentido, esas estrategias están allí, dispuestas a ser puestas en marcha; en cierto modo porque son de efectividad comprobada a lo largo del tiempo. Tú, como agente inmobiliario… ¿eres un conservador en el circuito inmobiliario, o te crees lo suficientemente innovador como para valerte de aquellos métodos y utilizarlos a tu favor con las modificaciones pertinentes? Te invitamos a repasar el significado estratégico de las 4 P del marketing inmobiliario; y a dejarnos tu comentario al respecto en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Las 4 P del marketing inmobiliario

¿Cuáles son las 4 P del marketing inmobiliario? Se sobreentiende que para lograr adelantarse al final de una tendencia y apreciar las venideras antes de que se instalen en el sector, es fundamental que tus estrategias estén basamentadas fuertemente y poseer una mirada proactiva. Entonces, tanto sea que te halles bien rumbeado en tu carrera o si estás buscando encontrar una identidad para tu modelo de negocio, te recomendamos no pasar por alto el análisis de uno de los eventos esenciales en el ABC del marketing: las 4 P (también conocidas como el “marketing mix”).

Se trata de cuatro asteriscos, cada uno muy diferenciado de los otros y que ofrecen un espectro panorámico total sobre el mercado para saber dónde estás ubicado hoy y por ende dónde ubicarte mañana frente al circuito y a tus competidores más próximos.

  1. Producto
  2. Precio
  3. Promoción
  4. Plaza

Producto

La primera de las 4 P del marketing inmobiliario es la de Producto; y está orientado específicamente a conocer a fondo qué es lo que vendes. Si fueras un comerciante, estaríamos hablando de un artículo determinado; siendo un agente inmobiliario al frente de una agencia o comandante de tu propia oficina independiente nos referiremos a un bien inmueble ¿Cuánto conoces realmente de propiedades? ¿Sientes que debes interiorizarte en viviendas y en la oferta de valor que poseen hoy día en tu circuito más cercano?

Precio

Todo agente inmobiliario debe permanecer actualizado respecto a los últimos movimientos del mercado. Conocer los valores fluctuantes del circuito comercial local, conducirá a más acertadas y mejores tasaciones; un factor clave en el rendimiento competitivo de toda agencia.

En el mismo sentido, los costes y el trato al cliente estarán estrechamente relacionados; una vez que tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios logre darse fama de buena tasadora, todo será menos complejo y más cuesta abajo a tu favor.

Promoción

¿Cuánta energía y presupuesto dedicas a tus campañas estratégicas para traccionar nuevos clientes? Contar con buenos precios y tasaciones provistos de mecanismos de venta poco o mal pre analizados, será lo mismo que nada y un riesgo para la competitividad del negocio.

¿Cómo transmites tus contenidos de valor? Al respecto, una difusión creativa a tus campañas por fuera de lo establecido o de las propuestas rancias del mercado inmobiliario puede significar la diferencia justa entre tu agencia y la de la vuelta de la esquina.

Plaza

Por último, la cuarta entre las 4 P del marketing inmobiliario es la de Plaza ¿Posees una especialización en el mercado inmobiliario local? ¿Sabías que lo más complejo para muchos agentes inmobiliario suele radicar en encontrar cuáles son la virtudes propias? Saber cómo optimizar los métodos de venta puede ser un escollo difícil de sortear. Concentra tus energías en identificar (más allá de tus gustos) cuáles podrán ser los ámbitos en los cuales te sientas más cómodo y ágil en el trato al cliente.

Una nueva era en marketing inmobiliario

Muchas agencias suelen estancarse en un mal presente, ejecutando una y otra vez las mismas estrategias erradas. De este modo, libran al azar una probable mejoría en el negocio y sus agentes se liberan así de depender de sí mismos para lograr torcerle el brazo a un mal momento.

Hurga entre las tendencias pasadas, y las actuales. De todas y cada una de ellas podrás obtener buenas enseñanzas con la mira puesta en optimizar las futuras estrategias de marketing. No olvides, como consejo extra, la importancia de identificar a tu buyer persona (o cliente ideal) a la hora de pergeñar nuevos mecanismos de ventas.

¿Cuál es tu experiencia en las 4 P del marketing inmobiliario? ¿Las has puesto en práctica a la hora de definir el rumbo de tu modelo de negocio? Nos encantaría conocer tu opinión acerca de este valuarte esencial entre los principales del marketing en bienes raíces.

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Distintos informes a nivel mundial ofrecen resultados similares. La mayoría de los empleados, llevados al teletrabajo por las compañías durante 2020 y parte de 2021 (irrupción y desarrollo de la pandemia COVID 19), prefieren esta modalidad de “oficina en casa” a la presencialidad en planta. Sin embargo, un porcentaje preocupante o alarmante según el caso, admite haber padecido y padecer los rigores impensados de este método de trabajo, aún vigente y con promesa de permanecer en el tiempo. En este artículo de Oi Real Estate veremos algo de historia, y los pros y contras entre el teletrabajo y el agente inmobiliario, ya comenzado 2024.

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Surgimiento del teletrabajo

El concepto de teletrabajo (o “homeoffice”) en el mundo comercial moderno -acaso lo más cercano a la modalidad que conocemos hoy- empezó a conformarse durante la primera mitad de siglo XX, con el acelerado desarrollo de la sociedad de consumo. La clase media (como población de las grandes urbes) generó una variedad de profesiones como nunca antes y como nunca después. Hasta ese momento, la totalidad de los empleados contaban con un vínculo en común, más allá de la envergadura de la compañía en cuestión: todos trabajaban fuera de casa.

Luego de la Segunda Guerra Mundial, fueron las amas de casa las primeras en despuntar este concepto. Obligadamente, debían incursionar en tareas que les permitieran ciertos ingresos (entre mínimos y medios) y continuar lo máximo posible con sus tareas del hogar. Así, habilidades domésticas como planchado, algunas manualidades y la costura sencilla fueron los empleos propicios para estas incursiones laborales. Salir de casa, no era necesario.

La llegada posterior de la venta hogareña, como las famosas reuniones de Tupperware, lograron instalarse de tal forma, que al día de hoy continúan representando una salida laboral. Tal vez hayan sido este tipo de empleos “independientes” los de mayor aceptación a nivel social, de los últimos tiempos.

El concepto “telecommuting”

Como término, la primera expresión en significar al teletrabajo apareció por vez primera durante la crisis petrolera estadounidense de la década del setenta. El trabajar desde casa como opción de rentabilidad fue finalmente acuñado por el ingeniero Jack M. Nilles, de la NASA, en el año 1976. Nilles publicó su estudio pionero “Telecommunications-Transportatios Tradeoff”. En él, afirmaba que “si uno de cada siete trabajadores no tuviera que desplazarse a su sitio de trabajo, Estados Unidos no tendría que soportar la necesidad de importar petróleo”.

“…si uno de cada siete trabajadores no tuviera que desplazarse a su sitio de trabajo, Estados Unidos no tendría que soportar la necesidad de importar petróleo.”

Jack Nilles

Como base de la propuesta Nilles

Ni bien publicada, la propuesta de Nilles fue motivo de estudio y solicitada por los asesores de las principales agrupaciones políticos para ser analizada. Esto abrió el debate nacional, sin importar las orientaciones respecto al mercado comercial. Políticos, empresarios y sindicatos, se avocaron a analizar de allí en más los puntos más sensibles del concepto “teletrabajo”. Algunos de ellos son y siguen siendo los siguientes:

  • Mantenimiento (reducción o incremento) salariales.
  • Alargue y regulación de la jornada laboral.
  • Costes sociales a nivel integral.
  • El acceso de la mujer a un mercado laboral abierto.

Pros y asteriscos a discutir sobre el teletrabajo

Las patronales accedieron a contemplar ciertos factores que convertirían al teletrabajo en una salida rentable a cualquier crisis; sino a la condición regular de cualquier empresa. El argumento fundamental que enarbolaron fue la minimización de infraestructuras. Como ves, aquellos puntos que hacían ver al teletrabajo como algo razonable a los ojos de la industria comercial, son los mismos que se discutieron y persisten en la picota antes, durante y después de la pandemia.

Habiendo dejado al COVID 19 atrás, el teletrabajo sigue generando profundas divisiones en el mercado en general y en el inmobiliario en particular. Asimismo, esto ocurre en España y en todos los países donde se haya implementado con éxito.

Teletrabajo y el agente inmobiliario

Según lo ha comprobado un estudio denominado “Teletrabajo en tiempos de COVID, un año después”, llevado a cabo por EADA Business School (con sede en Barcelona), la evaluación sobre beneficios y desventajas del homeoffice comienza a mostrar sus primeros resultados. En palabras de los empleados encuestados y de las autoridades de sus compañías empleadoras: “el teletrabajo ha incrementado la productividad personal”.

Por el lado del real estate, y ante el cierre inevitable de muchas inmobiliarias en el año 2020, cientos de agentes en bienes raíces decidieron emprender un camino freelance, con singular éxito. En este contexo, aquel período interanual que contempló el estudio de EADA, buscó ofrecer porcentajes certeros acerca del impacto de la modalidad homeoffice en el mercado inmobiliario español, considerando pros y contras. Así, se concluye que un 68% sobre el total de los encuestados valora al teletrabajo de manera positiva. Como contrapunto, casi un 54% confirmó verse disminuidos en sus capacidades de interactuar en equipo; y un porcentaje similar ha afirmado tener claros síntomas del efecto “burnout”.

¿Qué es el “burnout”?

Como definición ajustada, podríamos decir que el efecto “burnout” es lo más parecido al agotamiento mental severo, o llevado a niveles elevados. Lo hemos visto en los titulares de cientos de artículos en múltiples portales, o informativos televisivos durante el último tiempo; en paralelo al implemento y a la extensión del teletrabajo luego de la pandemia.

Sus más comunes síntomas se manifiestan de diversas maneras, aunque suelen ser fácilmente detectables por cualquier especialista. El “burnout” produce generalmente:

  1. Claros sentimientos de agotamiento en la vista. Dolores de cabeza. Jaquecas.
  2. Agotamiento elevado de energía física / mental.
  3. Reducción en la eficacia profesional.
  4. Volverse irresolutos ante situaciones cotidianas laborales, de complejidad baja o media.
  5. Incremento en los niveles de negatividad hacia el desempeño laboral.

La máxima del “1 de 7”… ¿bajo la lupa otra vez?

Ya entrado 2024, la pandemia parece haber quedado definitivamente atrás. Muchas de las principales compañías norteamericanas, como IBM, General Electric o American Express, han reabierto el juego al estudio de Nilles, desde el comienzo de la pandemia; tomando una posición que habían abandonado hacia finales de los años ochentas. ¿Es hora de retomar el concepto de convertir a 1 de cada 7 trabajadores en un “home worker” (trabajador hogareño)?

La falta de regulaciones vigentes en torno al teletrabajo luego de la pandemia, produjo severo rechazo y disconformidad entre los sindicatos más fuertes del mundo. Trabajar desde casa no es una tarea sencilla y muchos oficinistas estaban y están esperando el final de la pandemia para recobrar su vida habitual, inmediatamente anterior. Sin embargo, las cosas parecen no estar del todo definidas para las empresas. ¿Acaso hacia finales de año 2021 los resultados de otros estudios resuelvan la posición de las patronales?

¿Cómo es la situación en tu empresa? ¿Eres un trabajador hogareño? ¿Qué métodos aplica tu agencia respecto al teletrabajo? ¡Te leemos en los comentarios!

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Insertarse en el mercado inmobiliario, si realizas un buen estudio de campo previo, o decidirse a emprender el propio camino independiente por fuera de la plantilla de una agencia puede ser más sencillo que mantener un éxito en ventas vigente en el tiempo. A su vez, destacarse entre la multitud de inmobiliarias u oficinas de servicios en bienes raíces está considerado como uno de los desafíos más complejos. Al respecto, todas las técnicas en ventas y tracción de clientes son útiles y cada una de ellas puede tener parte de una razón absoluta camino a un suceso comercial. En este artículo de Oi Real Estate, te invitamos a repasar dos de las estrategias más reconocidas de los últimos tiempos: flywheel marketing y el inbound inmobiliario.

El inbound marketing como base indiscutible

Para muchos sectores (especialmente el circuito inmobiliario) el inbound marketing es una estrategia indiscutible y pulida a tal extremo que no posee errores ni puntos frágiles. Resulta al día de hoy de mucha utilidad para comprender a ciencia cierta el llamado “viaje del cliente” desde su llamada de atención hasta que inicia una negociación. A su vez, permite mantener a los equipos de ventas en sus parámetros estructurados y sin fisuras.

Pero los tiempos cambian y con él las personas. En esta vuelta de tuerca radical que propone internet desde su llegada, el cliente a variado su postura como pocas veces en la centenaria historia del marketing moderno. Sus preferencias, toma de decisiones y formas de acercarse a tus servicios inmobiliarios ahora están sujetas a otras variables que incluso el inbound puede dejar afuera; por haber sido concebido en un contexto distinto. Por ello es que al funnel (como parte fundamental del inbound) van surgiéndoles competidores más fuertes que, en definitiva, no son otra que embudos modificados y acordes a los tiempos que corren. Veamos entonces de qué se tratan.

El funnel de ventas inmobiliario

Recordemos que el funnel (o embudo de ventas) es una estrategia clásica basada en una gama de acciones y cuidado al contacto individual con el eventual cliente; siempre adaptados según sus diferentes fases o tres etapas.

El embudo y sus tres fases

  1. TOFU (tope del embudo): el potencial cliente identifica una necesidad o problema que lo vincula con tus servicios inmobiliarios. Busca información al respecto y te coloca (como agente inmobiliario) en una posición de alerta; disponible a responder las consultas primarias sobre tus servicios.
  2. MOFU (mitad del embudo): el potencial cliente ha avanzado en su investigación y consulta; valora varias alternativas entre las cuales se encuentra tu oficina de servicios inmobiliarios. Tu posición como asesor es recabar información de contacto para iniciar un vínculo que pueda conducir a una negociación en un futuro cercano.
  3. BOFU (parte inferior el embudo): en esta fase el usuario se halla listo para conversionar a prospecto. La postura de tu firma será entonces recibirlo con un eventual golpe de gracia y efecto positivo; lograr marcar la diferencia entre tu agencia y la de la vuelta de la esquina con una promoción o con un beneficio que al cliente le sea difícil de rechazar.

El viaje del cliente inmobiliario es claro y concreto en su trayecto a través del funnel ¿Has probado implementarlo en tu agencia? Estamos seguros de que sí, al menos en parte.

Flywheel marketing y el inbound inmobiliario

El denominado como flywheel (“volante” en español), es una estrategia basada en el inbound y el funnel; aunque concebida mediante una serie de variantes que la relacionan más a lo circular y virtuoso que a la caída vertical a través de un embudo de etapas. Se trata, comparativamente hablando, de un nuevo modelo de ventas y que, en cierto modo, ha llegado para reemplazar al inbound.

Es una rueda con un eje central que gira con las mismas características que un molino de viento; y que en lugar de etapas o fases, propone ubicar al cliente en el centro. Teniendo en cuenta que (en estas épocas donde el marketing digital lo es todo) de la impresión del interesado dependerá en gran parte tu permanencia en un sector tan competitivo como lo es el inmobiliario, el flywheel considerará primordial la experiencia del cliente y girará en torno a ello.

Pasarse del funnel al flywheel marketing puede resultar una idea temeraria para los más conservadores. Sin embargo, veremos que no es tan complejo.

Tres componentes del flywheel marketing

Al ubicar al cliente en el medio de tres estadíos indistintos, el flywheel propone que mediante matices en velocidad, fricción y características del volante en sí mismo, al interesado se le atienda y resguarde según sus necesidades a través del proceso de selección de servicio; y sin limitarlo a pasar de uno a otro obligadamente.

Veamos las tres características del flywheel marketing:

  1. Atracción: se crean contenidos y vínculos desde un conocimiento fidedigno, específicamente dirigidos al buyer persona o cliente ideal.
  2. Implicancia o engagement: se articulan relaciones capaces de ser mantenidas en el tiempo; en un aporte dirigido puntualmente a las necesidades de cada cliente, desestructurando las respuestas algo robóticas o automáticas que presentan el inbound y el funnel.
  3. Deleite: ¿cuál es el contenido de valor de tu agencia? Sin uno bien definido en tu modelo de negocio, será muy complejo subsistir en un sector superpoblado como el de los bienes raíces. En esta etapa, se propone ofrecer experiencias excepcionales y que diferencien a tu oficina del resto. Puede parecerse al botton of funnel, es verdad; aunque el énfasis estará puesto en la fidelización del cliente.

Incontables variables para el flywheel

El flywheel posee muchas otras variables dinámicas propias de la época digital que atravesamos y que estamos seguros llegó para quedarse por mucho tiempo. Como agente o asesor, en tu tarea fundamental en el sector inmobiliario ¿Has escuchado hablar del marketing volante? ¿Te resulta más positiva la idea de abordar al cliente de distinta forma según los momentos y sus propias características; o prefieres mantener la estructura del funnel de ventas? Nos encantaría conocer tu opinión en este apasionante tópico.

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Está comprobado que para introducirse y sostenerse en el sector inmobiliario debes elaborar una estrategia fuerte y marcar la diferencia con tus competidores. También es un hecho que (para lograrlo) debes considerar la importancia de una buena propuesta y su contenido de valor. En este contexto, y casi por decantación, salta a la vista que interiorizarse en marketing digital en el business de los bienes raíces es tan necesario como clave ¿Son tus mecanismos de ventas lo suficientemente fuertes y organizados como para enfrentar al duro circuito? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo configurar un plan integral de marketing real estate acorde a los tiempos que corren. Te invitamos entonces a leer para conocer mucho más.

La estructura en el plan de marketing inmobiliario

El marketing (sin importar el sector al que se refiera) posee distintas e incontables corrientes, cada una con sus metodologías. Todas poseen algo de razón, aunque asimismo sus principales exponentes se autoproclamen como “dueños de la verdad”; acaso como parte de sus propias estrategias de marketing.

Sin embargo, y si nos enfocamos específicamente al marketing digital inmobiliario, existe una estrategia que es por lejos la más aplicada y (al menos de momento) la que tal vez mejores resultados ofrece. Estamos hablando de los mecanismos de ventas orientados a un público objetivo (el buyer persona).

Tres patas fuertes

Podría decirse que un buen plan de marketing inmobiliario digital, que es el que nos compete, será todo aquel que logre estructurarse y linkear tres puntos indispensables como plataforma de su modelo de negocio. Estos son:

  1. Definir el buyer persona según el tipo de servicio inmobiliario.
  2. Lograr establecer la propuesta de valor (que diferencia tu agencia u oficina inmobiliaria de la competencia).
  3. Pergeñar los mecanismos de tracción y ventas que conformen las estrategias.

Como solemos ratificar en muchos de nuestros artículos de nuestra sección de marketing, el instalarse en el mercado inmobiliario no es tan complicado como lograr mantenerse en él. Alcanzar las metas que conforman ese triángulo perfecto conlleva tiempo y análisis de campo previos que minimizarán los errores. Veamos entonces cómo hacerlo, paso a paso.

Plan integral de marketing real estate

Para crear un plan de marketing inmobiliario en campañas orientadas a un público objetivo, debemos resolver con antelación las tres claves antes citadas.

Establecer el vínculo con el buyer persona

Definir al buyer persona (o cliente ideal) lo es todo. Se trata de un primer paso obligatorio en marketing inmobiliario digital. Qué le interesa a nuestro público; cuáles son sus gustos en materias esenciales y ociosas; preferencias respecto al ámbito habitacional, etc.; estos parámetros nos permitirán pulir a quiénes dirigir nuestras campañas, y diferenciar entre los interesados en realizar una acción inmobiliaria eventual y los potenciales clientes.

Una vez definido el buyer persona de nuestra agencia u oficina de servicios inmobiliarios, es clave establecer un vínculo capaz de ser mantenido en el tiempo. Para ello, se deben elaborar contenidos a compartir estrictamente enfocados en aquellos parámetros que logramos filtrar desde un comienzo. Es de esperar que, si nuestros contenidos no están bien dirigidos, habremos perdido tiempo, energías y dinero en planificación.

Un buen ejemplo

Si eres un agente especializado en alquiler estudiantil… ¿Considerarías una buena opción destinar nuestras propuestas publicitarias de captación de prospectos vía email a un list mailing de afiliados a una residencia geriátrica? La respuesta a este interrogante se responde ya al enunciarla.

Establecer la propuesta de valor

¿Con qué cualidades positivas y de valor real cuenta tu agencia inmobiliaria? Sería imposible que desde aquí pudiéramos enunciarlas; tú conoces el servicio que brindas más que nadie. No obstante, realiza un exhaustivo balance entre aspectos positivos y negativos propios de la competencia más cercana ¿Qué le está faltando a tu agencia para alcanzar los niveles cualitativos de tu competidor? ¿Qué puedes ofrecer que logre marcar una diferencia sustancial?

Tómate el tiempo de realizar una mirada interna al funcionamiento integral de tu oficina ¿Cuáles son las estrategias de campañas que estás utilizando actualmente? Newsletters, blog, podcast, redes sociales, WhatsApp Business… todos son válidos en tu plan de marketing inmobiliario digital. Este tipo de acciones en marketing propulsan el posicionamiento de tu agencia; pero no es aconsejable quedarse aletargado en los laureles de una buena posición en internet. Debes saber qué hacer realmente con ese posicionamiento ¿Se traduce el mismo en consultas y posteriores negociaciones exitosas?

Si no es así, algo está fallando en tu propuesta de valor. Pero, no te desanimes. Lo más complejo respecto a propuesta de valor es hallarla; una vez que logras identificarte con las características que hacen de tu servicio uno especial y diferente, todo es cuesta abajo.

Pergeñar los mecanismos de tracción

El último punto que completa ese triángulo perfecto en un plan de marketing inmobiliario es el de la creación de mecanismos originales de tracción. Dijimos pues que algo estará fallando si tus likes en redes sociales, visitas a blogs o incremento de seguidores en tu canal de YouTube no se traducen en diligencias. Por tanto, procura como primera medida invitar al eventual visitante o potencial cliente a la consulta. Es lo que en una “landing page” llamamos “botón de llamado a la acción”.

Por ejemplo, un podcast inmobiliario no debería tener una duración que supere los ocho o diez minutos. En este sentido, procura invitar al público a consultar sus inquietudes inmobiliarias en su inicio, promediando y al final del episodio. El mismo concepto es válido para artículos inmobiliarios, newsletters y contenido distribuido a través de cualquier red social. Promover la interacción con el visitante es fundamental para todo plan de marketing digital.

Siendo el llamado a la acción solamente uno de los asteriscos que motivan al visitante a convertirse en prospecto, esperamos que este sea un disparador para que pruebes y vuelques a tus campañas muchos otros.

¿Cuál es tu actual plan integral de marketing real estate? Nos encantaría conocer tus experiencias en tracción de clientes en la bandeja de comentarios.

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¿Cuentas con un local al público como cara de tu agencia inmobiliaria? ¿Dispones al día de hoy de una estrecha oficina y quieres cambiar por unas instalaciones que te den mejor visibilidad? Preparar de forma óptima y funcional el escaparate de una inmobiliaria es acaso el primer paso para lograr una mayor tracción de eventuales consultantes o potenciales clientes. Veamos entonces una de las ineludibles y primeras lecciones en el ABC del marketing abocado al negocio de los bienes raíces. En este artículo de Oi Real Estate, te ensañaremos cómo lograr el mejor escaparate para tu local. Agencias inmobiliarias conservadoras vs. modernas. ¿Estás listo? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

El escaparate de tu negocio como primer vendedor

Ya sea que trabajes con un equipo de agentes y una plantilla entera de empleados o en solitario en una discreta oficina, el escaparate será siempre el primer vendedor. Puede que leas el encabezado de estos párrafos y te parezca una noción un tanto filosófica al respecto. Sin embargo, te aseguramos que se trata de un concepto real y comprobable.

De cara al cliente

¿Qué objetivo tiene disponer de un buen escaparate? La meta de una vidriera correcta y organizada es, ante todo, convertirse en una invitación irresistible para que todo aquel que se encuentre evaluando realizar una acción inmobiliaria se sienta atraído a cruzar la puerta; en otras palabras, un escaparate debe producir en el transeúnte una idea: “esa agencia es mi solución”.

En la actualidad y refiriéndonos siempre a marketing inmobiliario, se establece que nueve de cada diez propietarios, compradores o inquilinos inician sus búsquedas a través de internet. No obstante, según distintos estudios relevados durante lo que va del siglo XXI, se estima que un buen escaparate en tu local puede llegar a incrementar las diligencias hasta un 10%. Insistir entonces en el concepto de que “lo realmente importante es cómo trabaja mi agencia” no será la única opción para incrementar el flujo de negociaciones. Entonces… ¿Cómo se ve la cara de tu local hoy en día?

Agencias inmobiliarias conservadoras vs. modernas

Solemos recomendar (siempre que los presupuestos así lo permitan) recurrir al asesoramiento de expertos en cada área que no manejes de forma eficiente o completa. Acaso no dispongas del tiempo suficiente para dedicarte al armado de tu escaparate; nadie puede culparte por ello. Si está en tus manos contratar un equipo profesional en diseño empresarial de plantas, específico en bienes raíces, pues bien por ti. Comienza mañana mismo.

Si en cambio quisieras darle tu toque personal a la cara de tu negocio, o si simplemente sientes que es una tarea de la que podrás encargarte sin problemas, no lo dudes y ponte en marcha. Sin embargo, antes de hacerlo, ten en cuenta una serie de consejos útiles para lograr un mejor resultado. Veamos entonces cómo lograr el mejor escaparate para tu inmobiliaria.

El escaparate convencional contra el moderno

Para mantenerse competitivo en este feroz sector como lo es el inmobiliario, debes pergeñar una estrategia que te diferencie del resto de tus colegas. Más allá de cualquier clave en ventas en real estate, el escaparate de una inmobiliaria es ni más ni menos que el primer mecanismo de tracción analógica y física de clientes existente en la actualidad. No hay muchas más que dos opciones para comenzar a encarar el diseño y armado de una vidriera: entender las diferencias de un escaparate convencional del moderno o “personalizado” ¿A qué nos referimos?

  • Escaparate convencional. Estamos hablando de los típicos escaparates inmobiliarios; en los que podremos destacar el nombre de la agencia, su logo, horarios e información de contacto; y de lado las publicaciones promocionales de venta, alquiler, etc., con su data de base (breve descripción, precio, etc.) plantillada a la vista. Al día de hoy a muchas agencias (sobre todo las ya reconocidas y con años de experiencia) les sigue dando su resultado.
  • Escaparate personalizado. Buscará impactar en el transeúnte mediante métodos originales, acaso irreverentes a la seriedad propia del sector. Empleará métodos poco convencionales de atracción, como displays animados con publicidad permanente de cara a la acera, etc.

Un escaparate personalizado para vender más

“Innovación” es la palabra clave. Y si bien puedes asesorarte por profesionales (como señalamos en párrafos anteriores) antes de comenzar, la personalización del diseño puede hacer que tu local se vea realmente llamativo; busca que los conceptos de las plantillas mediante las cuales presentarás las ofertas en danza “jueguen” con los colores de tu logo y con las tipografías a emplear.

Crea formas de comunicación basadas en las más reconocidas o de moda, pero recuerda siempre agregarle un toque que no la haga resultar una copia a la agencia de la vuelta de la esquina. En este punto, contar con un diseñador gráfico que te oriente o haga más sencilla la correcta selección de fuentes y una disposición homogénea en la presentación de las fotografías de las propiedades, puede ser de gran ayuda.

Evita sobrecargar el frente del local

El mejor escaparate para tu inmobiliaria no debería verse sobrecargado de información, ni de ofertas. Puede parecerte un desatino, pero en algunos casos “cuanto menos mejor”. El cliente puede quedarse con la sensación de que en el interior de la agencia encontrará las mejores ofertas, y que la solución a sus problemas de compraventa están dentro del local y no afuera. Organiza los espacios y proporciona “aire” a la información de ploteo.

Posiciona los objetos de forma estratégica

Procura que las ofertas guarden un orden lógico ¿Qué opinaría el eventual cliente si en un mismo grupo de ofertas visibles encontrara ofrecimientos de alquiler estudiantil linderos a ventas de un petit hotel o el arrendamiento de un galpón para depósito? Presta especial atención al orden en el que presentas las ofertas en tu escaparate inmobiliario. La falta del mismo puede ser motivo para una rápida y errada conclusión del interesado; respecto a lo complejo que le será encontrar una buena gestión en bienes raíces si cruza la puerta de entrada.

¿Cuál es tu opinión en la pelea comercial diaria entre agencias inmobiliarias conservadoras vs. modernas? ¿Has intentado hacerlo por tu cuenta o debido recurrir a la ayuda de profesionales? Nos encantaría conocer tu opinión.

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La seguridad en la vivienda es uno de los factores que más preocupa a los interesados en cambiar de hogar. No te será extraño recibir en tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios a potenciales compradores obsesionados con encontrar una vivienda -ante todo- segura. Por muchos, más que una preocupación, la seguridad propia y la de los suyos se ha transformado incluso en una obsesión; y están dispuestos a pagar bastante más por una casa que cumpla con dispositivos de avanzada en este campo. Hoy, en este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo utilizar la ciberseguridad para crear una propiedad inteligente y vender mejor. Acaso encuentres una veta nueva y novedosos puntos de atracción para implementar en tus ofertas inmobiliarias. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Transformar un piso en un piso inteligente

Como proveedor de servicios inmobiliarios es aconsejable tomarse muy seriamente el futuro bienestar y la tranquilidad de los eventuales clientes respecto a la seguridad del entorno. Por supuesto, considerar invertir en tecnología y mantener en red el funcionamiento de un piso parece una salida tentadora en todo sentido. Pero… ¿hay riesgos de que esto se vuelva una madeja incomprensible para el usuario poco experimentado? ¿Conviene realmente hacer de un hogar, uno inteligente?

En Oi Realtor creemos firmemente que sí. Son muchas las ventajas que ofrece un piso inteligente respecto al estándar. Además ¿has tenido en cuenta que una casa en red puede significar una mayor rentabilidad a la hora de venderla o alquilarla? Entendemos que no todos los clientes se verán atraídos por vivir en una “casa ciber”, pero si encuentras la posibilidad de convencerlos de que invirtiendo en tecnología una propiedad puede venderse a un precio más elevado… ¿lo harías?

Crear una propiedad inteligente para vender mejor

En muchos hogares, la tecnología ha logrado integrarse al punto de volverse vital para su funcionamiento cotidiano. El aspecto de la seguridad no es una excepción a esta regla, ni mucho menos. Por el contrario, es uno de los elementos más recurrentes por parte de los propietarios a la hora de incorporar herramientas que lleven tranquilidad a la familia.

La gama de dispositivos tecnológicos aplicados a la seguridad son incontables hoy día; y contra lo que muchos podrían imaginar, el costo de invertir en ciberseguridad ya no es astronómico. En retrospectiva, veremos que solo dos décadas atrás, antes de que internet se volviera moneda corriente en las ciudades y las localidades alejadas de las grandes urbes, disponer de elementos en ciberseguridad era considerado de lo más exclusivo.

Dos modalidades de ciberseguridad

Actualmente, al momento de hablarle al cliente sobre ciberseguridad para el hogar, deberemos entender que existen dos opciones:

1 Compañías de servicios en seguridad tecnológica

El propietario puede contratar una empresa de ciberseguridad aplicada al hogar. Estas firmas (encontrarás docenas de ellas en España, sin importar la Comunidad en la que vivas) proveen de un sistema completo de alarmas y micro alarmas, sensores y cámaras exteriores e interiores; monitoreando los movimientos desde su oficina central durante las 24 horas del día, los 365 días del año.

La gran ventaja que posee este tipo de servicios, es que el propietario no deberá preocuparse más que por abonar la contratación y la factura mensual. Del resto (instalación de hardware, seguridad vía wifi o satelital, conexión directa con la policía local, bomberos, etc.) se encargarán los expertos. Asimismo, el coste de este servicio revalorizará el precio de la vivienda a vender; o incrementará sustancialmente el del contrato de alquiler.

2 Elementos de ciberseguridad autónomos

El propietario también podrá por su cuenta (o bajo tu asesoramiento) seleccionar cuáles son los elementos en ciberseguridad autónomos que mejor se adapten a sus necesidades. En este sentido, hacerse de múltiples dispositivos individuales conectados a una central casera interna, lograrán una automatización que puede superar los límites de la ciberseguridad convencional hasta incorporarse a muchos otros elementos de domótica.

No debemos olvidar la conveniencia de que estos elementos confluyan en un cuarto destinado a este fin, para que aquellos dispositivos orientados a la protección no choquen en sus órdenes y funciones con otros (también vitales) como los controladores de energía del hogar, calefacción o refrigeración.

La importancia de una red segura

Es poco recomendable asignar a una red doméstica (ni hablar de una red pública) el poder de control sobre los aparatos de ciberseguridad. En la misma dirección, deberás prever y evaluar los posibles inconvenientes en materia de seguridad propios de los dispositivos, antes de recomendarlos.

En este punto, los conectados a internet vía cable (aunque pueda parecerte lo contrario) son mucho más seguros que aquellos cuya conexión depende de una red wifi. No obstante, la mayoría de los dispositivos hoy disponibles en el mercado cuentan con conexión vía wifi o bluetooth. Por tanto, asegúrate de que tanto cámaras como alarmas (o cualquier otro sistema respecto a ciberseguridad) cuenten con sistemas autónomos de alerta inmediata ante la mínima desconexión.

El subvalorado significado de las contraseñas

Pero no solamente de una red segura dependerá una sistema inteligente de ciberseguridad ¿Te has olvidado de la importancia de una contraseña segura? Si un cliente próximo a vender su propiedad pone en tus manos la diagramación integral de sus métodos de resguardo, considera también orientarlo respecto al uso de contraseñas seguras.

Es conveniente hacer hincapié en esta recomendación al punto de aconsejar contraseñas de lo más complejas, con tal de que el sistema se encuentre preparado para evitar cualquier ataque externo (mucho más comunes de los que la mayoría presupone).

¿Has implementado en tus estrategias de revalorización de propiedades elementos propios de la ciberseguridad? Nos encantaría conocer tu opinión.

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Una nueva tendencia en modalidades de oficina tienta a las compañías inversoras inmobiliarias, en esta faceta de cara al 2024. Enfrentándose a novedosos desafíos respecto a contratación y modalidades de trabajo respecto a sus plantillas, aparece el denominado “coliving”. Este sistema de oficinas estadounidense ya está en Europa y podemos afirmar que ha llegado para quedarse. Hoy, en Oi Real Estate, veremos cómo se acomodan al sistema las agencias inmobiliarias informales y renovadas. ¿Por qué el coliving se abre camino con tanta facilidad entre las preferencias de los trabajadores y estudiantes más jóvenes? Te invitamos a leer la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

¿Qué es el coliving?

El coliving, como disposición de oficina, es un término que se acuñó en los Estados Unidos. Se trata de un concepto originado en el polo industrial Silicon Valley, orientado como una evolución de los espacios comunes hogareños, llevada al plano laboral. Aquel sistema mediante el cual distintas personas comparten living, cocina, baño y otros sitios como jardines, balcones, etc., hoy por hoy se traslada y asocia al plano de las oficinas. Así, se espera brindar a los empleados un ambiente que contenga la frescura de los lugares de esparcimiento.

De hecho, se linkea al coliving de oficina con el roomate universitario, al punto de ofrecer espacios similares a empleados temporales. Por ejemplo, en muchas empresas de la californiana Silicon Valley, ya pueden ser utilizados estos espacios decorados de forma hogareña como salones de conferencia o de negociaciones, almuerzos de trabajo o simplemente reuniones para la elaboración de proyectos grupales.

Agencias inmobiliarias informales y renovadas

A diferencia de los denominados “entornos colaborativos”, en donde las compañías transforman sus plantas en espacios minimalistas, aparentemente recreativos, el coliving (consolidado y volcado al real estate en un sistema de agencias inmobiliarias informales y renovadas) asegura un sitio externo y fuera de las oficinas propias de las empresas. Ofrece ambientes amoblados, provistos de salas de juegos y televisión, comedores, gimnasios, etc. Asimismo, es clave un excelente servicio de interntet y wifi, provisto por el lugar, al que pueden acceder una numerosa cantidad de dispositivos sin colapsar la señal.

Posee una gama completa de electrodomésticos listos para su uso, y su período de estadía mínimo suele estar calculado en un lapso mensual o semestral; esto dependerá de la agenda de la compañía que ofrece el coliving o de las necesidades de la empresa que contrate su locación. En este sentido, el coste de su ocupación dependerá exclusivamente de los servicios que se contraten. Entre dichos servicios, se encuentran algunos opcionales como estacionamiento, viandas y personal de limpieza.

Primer trabajo: estudiantes

El coliving como negocio de importancia, ha sido enfocado primero en el uso que los estudiantes universitarios han sabido darle. Acaso siendo estos menos exigentes que las plantillas empresariales, la modalidad de oficina se ha conformado en base a los requerimientos de este sector, considerado el más joven de los grupos activos inmobiliarios. De seguro, no es lo mismo tratar con el personal de una compañía. Sin embargo, luego de su implemento como sitios comunes de trabajo, el coliving de oficina ha sido bienvenido en cada ciudad donde fue implementado.

Marcar la diferencia aquí y ahora

Las empresas inmobiliarias fundadoras y más representativas del coliving, han atravesado desde California el territorio estadounidense y saltado el Atlántico, con la mira puesta en Europa. Si alguien hubiese preguntado hace no más de cinco años “¿Qué es el coliving?”, pocos hubieran sabido qué responder. Para los especialistas del sector inmobiliario, se trata de una tendencia que una vez instalada y puesta en práctica, llega para quedarse.

El éxito de esa permanencia se debe a una serie de hechos puntuales: cada compañía vende el coliving como visión de una oficina “del mañana” y aporta puntualmente servicios y comodidades que buscan diferenciarla de la competencia. Mientras algunas empresas ofrecen la opción de espacios privados donde descansar, otras se caracterizan por disponer de piscinas; mientras unas centran su valor agregado en la tecnología de sus equipamientos, otras ostentan salones de deportes, como minigolf, aro de básquet, billar, etc.

España y sus modalidades renovadas de trabajo

El coliving ha desembarcado recientemente en Reino Unido, vendiendo su aporte a la salida de las medidas sanitaras más estrictas, en un boom notable tras la pandemica. Se trata de la compañía Common, especializada en el sector coliving y experta en “build to rent”. Consultados por las principales plataformas inmobiliarias de España, sus autoridades creen estar ultimando los detalles para su ingreso a nuestro país. Específicamente, la idea de abrir un centro coliving en la ciudad de Madrid y Dublín, en Irlanda, resulta para sus inversores una opción muy tentadora. Sin embargo, se encargan de aclarar que antes de que ello ocurra, deben afianzarse de manera sostenida en Reino Unido.

Como dijimos, la modalidad coliving lleva primero su experimentación hacia los más jóvenes, para comprobar así cuáles son los requerimientos de la sociedad donde ha aterrizado. Es el caso de la compañía Micasainn, quien ha puesto en funcionamiento su primera residencia para estudiantes, cercana a la Unizar, en Zaragoza. Se trata de una antigua mansión con más de 110 cuartos. ¿Trascenderá esta modalidad en esa comunidad hasta convertirse en un coliving de oficina? El tiempo lo dirá, pero es de esperar que así sea.

Futuro cercano y a mediano plazo

Hoy por hoy, podemos afirmar que el coliving en su modalidad de oficina está comenzando a rotar por Europa, de norte a sur. Para ofrecer un diagnóstico certero sobre su situación en España, tal vez debamos esperar unos pocos años, dado que aún los proyectos se encuentran en estado de planificación y estudios de rentabilidad.

No obstante, y saliendo de la pandemia, es notable la dirección que han tomado los grandes grupos inversores, orientando sus miradas a este tipo de programas como el coworking, el “entorno colaborativo”, o el coliving estudiantil o de oficina. Según indica información de la consultora CBRE las unidades de coliving en la actualidad, en España, se calculan en alrededor del medio millar.

La problemática presente del acceso a la vivienda de alquiler en España, no aplica solamente a los pisos de uso habitual. También toca de lleno a las empresas que debieron bajar sus cortinas con la irrupción de la pandemia. ¿Podrá ser el coliving, en este sentido, una respuesta que colabore a solucionar los inconvenientes de quienes debieron desprenderse de sus plantas de oficina?

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El agente inmobiliario debe encender sus luces de alerta ni bien llegado el mes de diciembre. La época navideña, así como el fin y el arribo de un nuevo año… ¿Podrían ser oportunidades de flamantes negociaciones? ¿Representa este doceavo mes un epílogo calendario en el que conviene mejor aprontarse para el año siguiente? Parece mentira, pero aún existen agentes que se desaniman ante las señalíticas, luces y adornos navideños colgados de las calles. Desde el blog, opinamos a la inversa. Un asesor en bienes raíces debería saber aprovechar al máximo todas y cada una de las chances que el año calendario le presenta. Esta época llama a cambiar drásticamente las estrategias de ventas, acaso pisando un poquito el acelerador en tus técnicas, sobre todo en cierre de negociaciones. En este artículo de Oi Real Estate veremos qué tal se maneja el cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo. ¿Nos acompañas?

Un estudio de campo previo

Ante todo, la planificación. Para saber cómo encarar la época de fiestas es conveniente que las estrategias de ventas que llevas a cabo durante el resto del año sean lo suficientemente flexibles. Diciembre es el momento de dar un volantazo en estrategias “agresivas”. ¿Cuál es la postura de la clientela según tu especialización en el sector inmobiliario?

En este sentido, las opiniones se encontrarán divididas dependiendo del circuito. Encontrarás con clientes que ven mejor cancelar o pausar su diligencia y aguardar a que comience el nuevo año. Pero también hallarás en tu cartera clientelar a quienes buscarán acelerarlas cuanto sea posible, ceder en condiciones o exigencias con el objetivo de concretarlas.

Dos tipos de clientes inmobiliarios

Entonces… ¿Cómo actuar en cada caso? Repasemos brevemente estos dos puntos de vista en torno a la resolución de una compraventa o alquiler.

Pausar la negociación

Si eres un agente conocedor del paño, sabrás que es muy complejo (sino imposible) convencer a un cliente que revise su decisión de pausar o cancelar la diligencia. Cuando esto sucede, será porque el cliente tiene su mente puesta en otros objetivos y fundamentalmente no le interesa verse afectado por el stress que ocasionan acciones de este tipo. Si es el caso, pues entonces no habrá mucho por hacer, más que recomendarle acelerar la negociación y esperar su respuesta.

Vender o alquilar cuanto antes

Será en esta clase de cliente a quien deberíamos proponer y dirigir una estrategia clara de venta acelerada. No es una tarea sencilla, pero tampoco será una quimera. Al respecto, las técnicas a llevar a cabo deberán identificar y apuntar a quienes (como interesados en comprar o alquilar) se encuentran agazapados en esta época del año, a la espera de una disminución de precio y de condiciones de ingreso a la vivienda.

Cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo

Entendemos que vender o alquilar propiedades en épocas de Fiestas es todo un arte. Bajo esta mirada, existen toda una gama de estrategias y técnicas que pueden (en el marco de una efeméride clave) desarrollarse solamente en este breve lapso. Las campañas de ventas navideñas son únicas en su especie.

¿Cuáles son los mecanismos ideales respecto a la importancia de la Navidad y Año Nuevo para el sector inmobiliario? Veamos hasta dónde alcanzan sus niveles de exigencia y cómo debería manejarse tu oficina de servicios en bienes raíces.

Piezas de marketing adecuadas

Hasta hace un par de décadas, muchas agencias inmobiliarias enviaban postales vía correo a clientes actuales y a todos aquellos que hubieran finalizado una negociación. Esta acción de ventas y publicidad es una de las más utilizadas a nivel mundial por todos los sectores.

Pero los tiempos cambiaron. Ahora, mediante un correo electrónico o un mensaje en cadena a través de redes sociales podrás enviarles a tus clientes y leads un mensaje de buenaventura y a la vez recordarles que existes como agencia. En este sentido, la ocasión es digna de aprovecharse. Aprovecha el momento de visibilidad para ofrecer descuentos o promos que propulsen y refuercen en simultáneo tu presencia de marca.

Un ágape de fin de año

No son pocas las agencias o agentes independientes que proyectan finalizar el año con un breve ágape para sus prospectos, ex clientes o potencial clientela. ¿Cómo accionar? Veamos un ejemplo. Podrás seleccionar un sitio reconocido a nivel regional (como un club barrial o cafetería) donde proyectar una presentación de diapositivas con las novedades inmobiliarias a nivel regional. Concéntrate en lograr que acudan la mayor cantidad posible de vecinos.

Una mesa navideña y un marco propicio acorde al contexto funcionarán de maravillas y serán un canal de diálogo abierto e interactivo. Exponer las noticias inmobiliarias trascendentales, modificaciones de ordenanzas en urbanística, etc. suelen ser de interés del vecino identificado con el barrio. A su vez, es un excelente método para conocer cuáles son las pretensiones de los mismos, sus aspiraciones respecto al circuito inmobiliario y demás puntos.

El invierno toca la puerta

Navidad y Año Nuevo traen consigo una disminución brutal de las temperaturas. En estas épocas, en las que cuidar la energía es un tema de todos -sobre todo en Europa- una buena opción es ofrecer un seminario o videoconferencia con trucos y tips para aprovechar la energía. Ahorrar costes en la tarifa y a la vez aprovecharla al máximo es un tópico de candente actualidad.

Propulsa campañas con videos cortos a través de redes sociales que introduzcan en el tema. Mediante el intercambio voluntario de datos de contacto, una charla en video gratuita sobre métodos para cuidar la energía en casa puede ser una virtuosa herramienta de tracción de leads. No olvides ofrecer un marco navideño acorde al contexto.

Hemos visto posibles estrategias de cara al cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo. Si tienes las tuyas, nos encantaría conocerlas en nuestra bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra y opinión son siempre bienvenidos.

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Los primeros atisbos de la época navideña deben poner en alerta al agente inmobiliario. Muchos asesores en bienes raíces o agencias tiemblan ante las primeras luces colgadas de las calles y los villancicos desde los parlantes en las vidrieras de las principales cadenas comerciales. Si persistes en mantener las técnicas de ventas convencionales durante esta breve y especial época del año, estarás dejando pasar la oportunidad de vender más y mejor. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo incrementar ventas inmobiliarias en las Fiestas. ¿Estás listo? Te proponemos leer para entender más.

La postura del cliente durante las Fiestas

Si eres de aquellos agentes inmobiliarios obsesionados con tus estrategias de ventas, seguramente a comienzo de diciembre habrás realizado ya tu estudio de campo respecto a la postura de tus eventuales clientes frente a las épocas navideñas. Encontrarás que las opiniones estarán divididas casi en dos mitades. Habrá quienes deciden cancelar toda venta o exhibición de sus inmuebles y esperar a que arranque el año siguiente; habrá quienes por el contrario buscan acelerarlas al máximo, disminuir sus pretensiones y exigencias con tal de vender ya.

En lo general, a aquellos que tienen tomada una postura de pausa y espera será muy difícil convencerlos de revertir su posición. Dirán “lo que no pudo hacerse hasta ahora, podrá esperar” o “los compradores están pensando en dónde pasarán sus feriados por fiestas navideñas y año nuevo”. En este punto, pues no habrá mucho que hacer.

Será entonces entre quienes se muestran más receptivos a vender pronto a quienes deberás dirigir tus estrategias de ventas, así como a una porción de probables interesados que vuelcan también su interés en comprar o alquilar antes de que termine el año.

El arte de vender propiedades en esta época del año

El saber desempeñarse como agente inmobiliario en épocas navideñas es sin dudas todo un arte. Si lo piensas un poco, verás que existe una serie de técnicas y estrategias que solo pueden llevarse a cabo durante el mes de diciembre, y son las dirigidas específicamente al contexto navideño.

Veamos entonces cuáles son esos mecanismos que podrán incrementar tus ventas o las de tu agencia, si las conduces a consciencia y con constancia.

¿Qué tan disponible te encuentras?

Como primera medida, asegúrate de que tus clientes (potenciales o pertenecientes a tu cartera activa) estén enterados de que permanecerás en actividad durante las últimas semanas del mes de diciembre. Aunque pueda parecerte increíble, muchos darán por hecho que la agencia o tu oficina (si eres un asesor o un agente autónomo) mantendrán sus cortinas bajas.

En este sentido, es conveniente fijar la idea de que para que la clientela sepa que estás activo, será necesario informárselo cabalmente. La temporada navideña suele dividir en dos las opiniones, como dijimos. Por tanto, si 2021 ha sido un año tan bueno para tus arcas que decidieras tomarte un justo descanso, también deberías notificar a tus clientes que no podrán contar contigo durante estas semanas. Tómalo como un buen gesto de compromiso con el cliente.

Entonces, tanto si te mantendrás trabajando como si entraras de vacaciones invernales, encárgate de que tu cliente lo sepa. Con una pequeña campaña notificativa podrás evitarte el mal trago navideño que implicaría dejar clientes en espera.

Envía banners navideños

¿Recuerdas haber recibido una postal vía correo de tu agencia inmobiliaria de cabecera, o la de tus padres cuando eras pequeño? Pues los tiempos cambiaron. Ahora tú, como agente inmobiliario, podrás a través de un simple correo electrónico, un newsletter o una simple cadena de Whatsapp enviar tu banner navideño a tus clientes potenciales o activos.

Procura que dicho banner sea atractivo y claro. Puedes utilizarlo también para el objetivo citado en el punto anterior; pero también para (además de saludar a tus clientes) ofrecer descuentos o promociones que fomenten y refuercen tu presencia de marca a todo nivel.

Un seminario de fin de año

Muchas agencias o agentes gestionan un breve seminario o encuentro de fin de año. Utiliza una campaña navideña a través de tus redes sociales profesionales para incentivar a la concurrencia con regalos y sorteos navideños. Esfuérzate en tu objetivo de lograr que concurra la mayor cantidad posible de vecinos.

Ofrece un sencillo ágape con comidas y bebidas navideñas; y aprovecha la oportunidad para comunicar qué propiedades se encuentran actualmente a la venta o en ofrecimiento de alquiler. Para ello, es conveniente a la previa contar con el aval de los propietarios para brindar un descuento o un beneficio extra por el solo hecho de concurrir al encuentro.

Ofrece consejos sobre mantenimiento invernal

Acompañando tu campaña publicitaria navideña, ofrece tips convenientes para esta época del año. A menudo el frío persistente suele ocasionar el deterioro de las propiedades en sus cerramientos, muros, techos y elementos en riegos de jardines, etc.

Aprovecha estas contrariedades comunes a muchos propietarios para ofrecer consejos preventivos de la mano de profesionales reconocidos en la zona como paisajistas, fontaneros, cerrajeros, jardineros.

Ventas inmobiliarias en las Fiestas – Apuesta a lo emocional

Procura inferirle a tus campañas publicitarias navideñas imágenes o videos que apelen a la emotividad propia de estas fechas. Más allá de que esta estrategia no esté centrada en conseguir vender propiedades en Navidad, la inclusión de música y de ilustraciones emotivas hará que tu marca ocupe (aunque sea efímeramente) un lugar distinto en la apreciación de tus clientes fijos o eventuales.

¿Cómo se prepara tu agencia para vender propiedades en Navidad y Año Nuevo? ¿Habías tenido en cuenta antes esta serie de consejos? Nos encantaría conocer los tuyos en la bandeja de comentarios.

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