Autor

Daniel Redacción

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Las redes sociales son en la actualidad las herramientas más poderosas a la hora de contactar con el público y captar nuevos clientes. Pero… ¿En qué medida las utilizas? ¿Has estudiado cuáles son las indicadas para tu especialización como agente inmobiliario? En este contexto, se ha instalado la idea de que muchos le han dicho adiós a Facebook. Hace algunos años que esta red social viene transformándose en otra cosa, por cierto más pretenciosa en relación a lo que era. Hoy por hoy, es el punto neurálgico de un gigantesco comando de publicidad paga, de la que dependen redes sociales tan poderosas como Whatsapp, Instagram, o el mismo Facebook Market. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo dirigir tus promociones inmobiliarias vía Facebook. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Cuando las apariencias engañan

Facebook, tal cual la conocíamos, dejó de ser aquella simpática red social mediante la cual seleccionábamos y compartíamos “buenos momentos” a través de imágenes, acompañadas tal vez de algún epígrafe. Hoy día, parece haberse orientado (o a sus usuarios) más a una plataforma bloguera de distribución de noticias (reales o falsas), difusión de eventos pagos, memes, o simplemente de anuncios publicitarios.

Sin embargo, esta tendencia del boca en boca popular sobre hordas de gentes abandonando Facebook, no se condice con los índices reales. Según un reciente y exhaustivo estudio desarrollado por la compañía proveedora de datos Statista, Facebook continúa posicionándose como principal red social.

Mantiene la friolera de 2740 millones de usuarios activos, bastante por encima de los 2291 millones de usuarios de su inmediata persecutora YouTube. Contra lo que pudiera imaginarse, lejos quedan WhatsApp, Instagram y TikTok, con sus 2000, 1221 y 689 millones de usuarios activos respectivamente.

Volver a Facebook para vender más y mejor

¿Por qué no convertir a Facebook en la plataforma que te permita obtener más leads que ninguna otra? ¿Deberías archivar esta red social, con todas las ventajas que puede brindarte como agente inmobiliario? O podrías mejor, deshacerse de eso que ya no te interesa de él y encararlo como lo que realmente es: un enorme centro de difusión de anuncios.

De accionar integral, imagina que en esta red social encontrarás entonces, lo que hasta hace años implicaba: conseguir el mejor precio de taller de imprenta, diseñar tus folletos; esperar a que estén listos; retirarlos y contratar un equipo de repartidores; y claro, confiar en que tus folletos sean repartidos a las personas indicadas. Hoy, a través de Facebook, puedes encargarte de todo eso con un par de clics.

Promociones inmobiliarias vía Facebook

Seguramente sabrás cómo realizar una campaña simple de promoción vía Facebook. Si lo has hecho mediante Instagram, ten en cuenta que se trata del mismo procedimiento. No obstante, si hace un tiempo que no entras a la parte de Ads de Facebook, puede que te encuentres con algunos leves cambios.

Será muy raro que una campaña publicitaria no obtenga cierto rebote. Generalmente, quienes han pasado por malas experiencias en Facebook Ads, es porque no han sabido dirigir sus campañas de forma adecuada. Tómate el tiempo de afinar la puntería al lugar, público y hora indicados.

Punto por punto de una campaña exitosa

Comienza a diseñar una nueva campaña, de forma profesional. Procura por supuesto iniciarla desde tu fanpage de asesor inmobiliario, teniendo en cuenta estrictamente al público que pueda serte de utilidad. Para ello, invierte el dinero que esté a tu alcance, sin hacer pruebas a la mínima. El monto mínimo que presenta Facebook Ads es realmente acotado, y si estás “en modo prueba”, invertir poco solo te dejará la sensación de que las promociones no sirven de nada. Invierte tanto como puedas.

1 Alcance regional

Al momento de elegir el alcance regional, selecciona la región que conoces a fondo y en la que mejor te mueves como asesor. Acaso la zona en la que ya vienes trabajando, bien o regularmente. ¿Qué sentido tendría dirigir la campaña a nivel nacional, si te encontrarás luego con consultas del otro lado del país, sobre propiedades ubicadas en lugares donde nunca has estado? Si resides y trabajas en Barcelona, pues elige Cataluña.

2 Rango etario de tu cliente potencial

Cuando llegues a la opción de seleccionar el rango etario del público al que vas a dirigir tu promoción o campaña, presta atención. Si ya posees un sitio web, o un blog, accederás a las analytics que pueden ofrecerte a las claras estos detalles. La mayor parte de las plataformas inmobiliarias manejan un público cuyas edades oscilan entre los 35 y los 55 años. ¿Cuál es el tuyo?

Ahora bien, puede que te especialices en la venta de viviendas prefabricadas. Este sector del mundo inmobiliario, de auge en la era post COVID 19, comprende un público de menor edad. Así que, si es tu caso, deberías seleccionar un rango o más amplio si quieres enfocarte globalmente (por ejemplo, de 25 a 55 años), o focalizado hacia ese sector (de 25 a 35 años). Como ves, aquí no hay puntos prestablecidos.

3 A más dinero, mayor impacto

Atención. A partir de este punto, Facebook Ads te mostrará en todo momento las variables en relación a cantidad de personas que a diario verán tu promoción, dependiendo del dinero invertido. No pierdas de vista esto. ¿Por qué? Pues porque estos valores cambiarán rotundamente de acuerdo a la inversión destinada a la campaña que seleccionaste al comienzo. Lo más recomendable será siempre asumir los riesgos y dejar seleccionada la casilla “modo manual”. Podrás variar la cantidad de dinero cuando quieras.

4 Seleccionar la red social indicada

Con el objetivo de que tu campaña en Facebook para agentes inmobiliarios ofrezca un rendimiento óptimo y concentrado, señala pocas plataformas y no todas las que aparecen de forma predeterminada. Con Facebook e Instagram alcanza y sobra. En la sección Feed, deja tildadas solamente las de Facebook, Instagram y por supuesto Facebook Market Place. En esas plataformas entonces, serán exhibidos exclusivamente tus anuncios.

Recuerda que si dejas señaladas las casillas para “stories”, y no cuentas con el formato adecuado (vertical), tu campaña se verá de forma incorrecta. Nadie quiere eso, y será dinero simplemente malgastado.

5 Un golpe de impacto multimedia

Al momento de elegir tu imagen para cargar, pues asegúrate de haber seleccionado la mejor entre las mejores fotografías de la propiedad que quieras promocionar. En caso de que la campaña refiera solamente a tus servicios, entonces que la imagen sea una fotografía, que te muestre en lo más cercano a tu mejor momento. Ten en cuenta que Facebook exhibe (tanto en móviles, como en tabletas y ordenadores) mucho mejor hoy día las imágenes de formato cuadrado.

Por último, para introducir el texto que acompañará esa imagen, y que en definitiva será el contenido de valor de tu campaña, debes ser muy cuidadoso. Realiza el tipeo con anterioridad, sin obligarte a rellenarlo al momento de confeccionar la promoción. Algunos prefieren incluir costes en los textos de campaña, otros no. Aquí, es a tu gusto. Un texto detallado, razonado y bien redactado, sumado a los emojis adecuados, les darán a tu campaña inmobiliaria el aspecto que se merece.

Ultimos detalles

Antes de dar clic en “Promocionar”, asegúrate de incluir en tu imagen o texto de campaña, los datos que te proporcionarán (sino ventas) los leads que esperas. Guía a través de tu campaña a los probables clientes hacia tus otras plataformas web, blogs, redes sociales, o propone comunicación directa vía WhatsApp.

Evalúa los resultados de tu campaña en Facebook para agentes inmobiliarios. Olvídate del concepto de que es una plataforma pasada de moda. Si te has olvidado de él, asómate nuevamente a su mundo Ads, y te sorprenderás sobre cómo ha cambiado de un tiempo a esta parte.

Hemos visto cómo encarar tus promociones inmobiliarias vía Facebook. Si cuentas con tus propios tips y te gustaría compartirlos con nosotros, quedamos atentos a recibirlos en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu opinión es siempre bienvenida.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, entonces te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Oi Real Estate

Como agente inmobiliario, tal vez hayas pasado a formar parte del plan vacacional de algunos de tus clientes. Esto es, mantenerse al margen durante dos o tres meses. Sin embargo, como solemos recomendar, si mantienes el contacto asiduo con ellos utilizando las herramientas correctas en cuanto a atención y una buena fidelización, será inevitable que te consideren a la hora de programarlas o que busquen tu asesoramiento. En este artículo de Oi Real Estate, veremos una serie de consejos sobre el cliente inmobiliario y las vacaciones 2023. ¿Te preparas con la suficiente antelación de cara al período más esperado del año? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

El asesor en bienes raíces como guía

Muchos agentes inmobiliarios se muestran ajenos al plano turístico. Una agenda cargada en el trabajo diario, bastará para no tener intenciones de sumar otra actividad. Pero… si te encuentras con que uno, dos o más clientes requieren de información para planificar su estadía temporal en regiones netamente vacacionales ¿no te parece estar desaprovechando una importante oportunidad de servicio?

¿Qué información manejar como agente inmobiliario? Ser un asesor en bienes raíces aplicado y atento a tu cartera de clientes, te pone en un sitio de privilegio. Posees o manejas información cerrada a la mayoría de los particulares, en cuanto a dónde o cómo encarar las vacaciones. En cierto modo, la cantidad de data a la que te permitas acceder para ofrecer un servicio vacacional, dependerá pura y exclusivamente de ti. Pero no sería mala idea conocer ciertas tendencias del mercado, sobre todo vigentes en este período de incertidumbres a cerca de adónde ir y adónde no.

El cliente inmobiliario y las vacaciones 2023

Veamos tres puntos clave sobre información relevante acerca del cliente inmobiliario y las vacaciones 2023. A través de los puntos que veremos a continuación, podrás orientar (al menos en un comienzo y de manera superficial) a tus clientes más urgidos por salir de vacaciones:

1 Asesoramiento para evitar estafas

Las estafas en el alquiler de propiedades vacacionales es un mal común, y mucho más frecuente del imaginado. Pedidos de adelantos o depósitos sin haber firmado un contrato previo; pagos requeridos por el total del alquiler de pisos o viviendas ubicados en regiones retiradas; falta de identificación real de las personas o agencias encargadas de llevar adelante la negociación; son solo algunos síntomas de las engaños más corrientes. Recuerda que así como muchos clientes siguen desconfiando de los anuncios por internet, otros tantos consideran que si está publicado en un sitio más o menos prestigioso, el anuncio será de por sí fiable.

¿Qué busca el cliente para sus vacaciones?

Por supuesto, no se puede esperar que todos quieran lo mismo a la hora de tomarse su descanso anual. Debes asegurarte qué pretende el cliente de su período vacacional antes de investigar y salir a buscar una vivienda para él. ¿Irá solo, o con su familia? De ser así… ¿De cuántas personas está compuesta? ¿Planea descansar? ¿Practicar deportes? ¿Le gusta la vida al aire libre, o las salidas nocturnas? Este y otros datos te serán válidos para acelerar la búsqueda y ofrecer la vivienda en un sitio acorde a sus expectativas y la de sus acompañantes.

Regiones habilitadas en este período de pandemia

Entre los principales consejos para clientes en vacaciones, y teniendo en cuenta el contexto, este punto tal vez sea el más importante. Es sabido que existen diversas medidas restrictivas, de acuerdo a cada región, provincia, o país. Es vital conocer esas cambiantes medidas, informándote a diario por los medios oficiales. De esta manera, evitarás por ejemplo ofrecer una propiedad en un sitio en el que, para poder transitar libremente, un turista debe permanecer aislado al llegar y durante un lapso exagerado, considerando su período vacacional.

La huella de la pandemia

No es una novedad que durante las vacaciones 2020, 2021 y parte del 2022 todas las miradas estuvieron atentas a la pandemia. El auge de la construcción y el incremento en acciones refaccionarias particulares, están directamente relacionados a la decisión de muchos de no salir de viaje ocioso. Como agente inmobiliario, propone a tu cliente que al momento de encarar el viaje, lea la letra chica de cada contrato que firme.

Puede que tu función sea la de un simple asesor y que no seas el encargado de conseguir una vivienda para tu cliente. Pues bien, propone los beneficios de realizar esta negociación en particular, solo a través de una agencia inmobiliaria de confianza. Es vital que el cliente tenga en claro en cuáles situaciones podrá reclamar y en cuáles no, ante medidas de confinamiento que puedan resultar de un rebrote COVID y alterar finalmente sus vacaciones.

Tendencias modelo 2023

Las modificaciones del mercado inmobiliario vacacional han reabierto las puertas a un sector aniquilado por la pandemia.

  • Vacaciones en burbuja. Algunos países en la Comunidad Europea han elaborado entre sí estrictos acuerdos de “corredores sanitarios turísticos”. Estos acuerdos internacionales, garantizaron la seguridad sanitaria de los viajantes. Su finalidad, radicó por supuesto propiciar y fomentar el turismo, uno de los sectores más golpeados por la pandemia. En este sentido, los corredores sanitarios turísticos han sabido mantenerse en pie, manteniendo sus paquetes de origen y cuidando la salud de quienes los contratan.
  • Flexibilidad en tiempo y forma. En la vida habitual, una familia comienza sus planes de vacaciones con una antelación estimada en un promedio de seis meses. Eso ha cambiado. Con las medidas restrictivas a la movilidad entre países o regiones durante la pandemia, se ha en cierto modo “aprendido” a programar viajes en mucho menos tiempo. Teniendo en cuenta estos cambios de importancia, las flexibilidades en las agencias inmobiliarias y turísticas han alcanzado su mayor nivel. Hoy día, tu cliente podrá programar un paquete de viaje vacacional completo en un par de días, sino en horas.

Alquilar una vivienda o alojamiento hotelero

Eres un asesor en bienes raíces. Claramente, si has decidido incorporar a tus funciones un servicio de guía inmobiliaria vacacional, ofrecerás las ventajas que proporciona el vacacionar en una vivienda alquilada, lista para ser habitada. Será uno de los fundamentales tips entre todos los consejos a clientes en vacaciones. ¿Cuáles son algunas de las ventajas en la comparativa a vacacionar en un hotel? Pues hay muchísimas razones para asesorar en este sentido a tu clientela. Puedes comenzar señalándole dos fundamentales:

La privacidad y la libertad de movimiento

Hablamos de un ámbito en el que justamente el cliente busca liberarse de las presiones cotidianas. Es de esperar entonces que en una vivienda alquilada encuentre la comodidad que ofrece el poder moverse con total libertad, a cualquier hora del día.

Costes

El alquilar una vivienda para vacaciones, puede convertirse curiosamente en un método de ahorro. Saber elegir el sitio, tipo de vivienda y cantidad de días, puede significar un ahorro de hasta la mitad del dinero que el cliente pueda llegar a desembolsar en un hotel, por la mismo lapso de tiempo.

La competencia más añeja del real estate

La competencia de tú a tú entre hoteles y viviendas en alquiler vacacional es de larga data. Sin embargo, está hoy en uno de sus momentos de mayor rispidez. Las promociones hoteleras han disminuido los costes a niveles inimaginables, por equiparar la oferta que ofrece la seguridad (sanitaria) de una vivienda. ¿Qué nos espera para las vacaciones 2023, considerando las nuevas tendencias que parecen haber llegado para quedarse?

Hemos visto algunos datos sobre el cliente inmobiliario y las vacaciones 2023. Si estás pergeñando tus actividades económicas ya iniciada la primavera, nos encantaría que compartas tu experiencia con nosotros en la bandeja de comentaria.

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Oi Real Estate

A lo largo del tiempo y a través de sendos artículos publicados en el blog, insistimos acerca de la oportunidad que representa hoy día ser un agente inmobiliario “guía” del cliente propietario y del interesado. En este sentido, muchas son las corrientes surgidas para mejorar tus condiciones en el día a día laboral. Acaso como la más rutilante entre las nuevas estrellas de la autovaloración, sea el coaching inmobiliario. Esta propuesta ha logrado instalarse y abrirse paso, no solamente en España, sino en todo el mundo. En mayor o menor medida, ya sea dándole preponderancia o asumiéndolo como una herramienta complementaria, debes haberte cruzado con esta expresión al menos un par de veces durante los últimos años. En este artículo de Oi Real Estate repasaremos cuánto y cómo acudir al coaching y así potenciar tus habilidades como bróker inmobiliario. Te invitamos a leer la nota para conocer mucho más.

El objetivo del coaching

El objetivo final del coaching, hablando desde la generalidad, será alcanzar el mayor estado de bienestar personal posible. Pues bien, los expertos en marketing han sabido tomar parte de sus métodos y volcarlos a las habilidades positivas en ventas, con el fin de mejorar la atención al cliente. Todo esto basado en el saber cómo interpretarse a uno mismo y al otro (en este caso, el cliente).

Si bien las tendencias lo han transformado en un término cotidiano, pocos saben realmente la significancia del coaching y muchos tienden a confundir sus metodologías y las ventajas que ofrece. Coaching es en su propia definición un entrenamiento de las destrezas comunicacionales o de liderazgo. Propone mejorar tu posición en cualquier ámbito desde el autoconocimiento y por ende, propicia una mejor relación entre el sujeto y su entorno.

Conocer tus limitaciones para mejorarlas

Es sabido que quienes posicionan las corrientes de marketing (siendo un campo sin techo), no dejan pasar oportunidad alguna para sumar y aplicar cada nueva tendencia a su sector. Y si hablamos de marketing en bienes raíces específicamente, las estadísticas muestran que en la última década, el coaching inmobiliario ha ido ganando adeptos en todas partes del mundo. Lo cierto es que es muy difícil que quienes lo implementan en el día a día no reconozcan una mejoría en su relación con el cliente.

Atención: El coaching inmobiliario no tiene nada que ver con la autoayuda. Esto es algo que debes tener presente. En cambio, sí puede plantear ante tu mirada cuáles son tus actitudes innatas a explotar como agente inmobiliario, y cuáles resultarán perjudiciales para aprender a dominarlas o a descartarlas. Una de las claves para llegar al éxito mediante el coaching inmobiliario, radicará en la elección del “coach” indicado (o entrenador, o guía), según la técnica que aplique.

Potenciar tus habilidades como bróker inmobiliario

Cada bróker es un mundo, según su propia personalidad y por supuesto teniendo en cuenta la especialización en la que se desempeña. Sin embargo, existen objetivos de base que los aúnan, respecto a seleccionar su coaching inmobiliario. Veamos dos ejemplos claros:

  • Un agente inmobiliario confía ciegamente en la promoción y venta de inmuebles exclusiva a través de portales digitales.
  • Otro cuestiona esa metodología y se mantienes firme en la posición de la venta mano a mano y la publicidad impresa o analógica.

Ambos pueden acudir a un coaching inmobiliario, sin desacreditarse uno al otro. Pero, según sus conceptos sobre una estrategia de ventas ideal… ¿Les convendrá acudir al mismo “coach”? En este contexto, y si bien existen cientos de centros a los que acudir, encontrarás.

¿Cuál es tu espacio?

Una vez interesado en implementar el coaching a tu trabajo, verás que en él (como en una terapia) intervendrán mínimamente dos personas: el coach y tú. Algunos coachees prefieren trabajar de forma personalizada, otros utilizan métodos grupales. En el inicio, puede que te encuentres algo interpelado. Es lo normal. El entrenador debe primero conocerte, así como a tus habilidades y miedos en torno a tu trabajo como agente inmobiliario. El mentirle al coach respecto a valores de autoestima o el éxito de tu carrera en bienes raíces, será malgastar tu dinero. Es recomendable que no lo hagas.

Tomarse el tiempo de buscar cuál es tu asesor en coaching inmobiliario ideal, no es sencillo pero sí es imprescindible. El estar tan a la moda hace que no se encuentre entre las actividades más económicas. Procura siempre elegir al que más se adapte a tu personalidad y a la vez que cuente con un coach especializado en el sector inmobiliario.

¿Es la hora?

¿Cuándo estar seguros de que es momento de potenciar tus habilidades como bróker inmobiliario? Frecuentemente hallarás actitudes tuyas o en los otros que te disgustan. Clientes que te ponen de mal humor, una mala relación con tu grupo de trabajo o ciertas inconsistencias en tu desempeño puntual. Pues, en la generalidad, cuando notes que el volumen en detalles puntuales juega en contra de tus actividades sencillas cotidianas, es motivo más que suficiente para recurrir a un coaching inmobiliario. Veámoslos más en profundidad:

  • Errores en planificación. Puede que no te cueste vender, pero que vivas muy mal el tránsito hacia la meta de una negociación. Un coach puede ayudarte a descubrir cómo iniciar nuevos métodos estratégicos y organizativos, para liberarte de parte del stress que toda diligencia conlleva.
  • Falta de motivación. Fuera del trabajo eres una persona optimista, pero te está costando encontrar los beneficios reales de ser un agente inmobiliario. Debes saber separar la crisis actual que vive el mercado en bienes raíces, de la que te creas tú mismo. Para ello, encuentra en un taller de coaching inmobiliario tu ser proactivo perdido.
  • Desconexión entre compañeros de equipo. Algunos encuentran muy complejo o incómodo trabajar con otros. Formar o integrar equipos. Entre ellos estarán quienes logran solucionar el problema transformándose en agentes inmobiliarios independientes. Pero la verdad es que no todos cuentan con esa suerte. Si no tienes más remedio que seguir trabajando en agencia y compartir tu día a día con otras personas, tal vez logres adaptarte mejor a tu actividad cotidiana recurriendo a un taller de coaching.

Incertidumbre del sector

Es un hecho que el sector inmobiliario está pasando por un momento de incertidumbre y que le resultará cuesta arriba reubicar sus estadísticas. La salida de toda crisis debe ser tomada con calma y planificando lo más a largo plazo posible. Por ello, para no perder la calma ni tomar malas y apresuradas decisiones, tal vez sea una circunstancia muy propicia para que te preguntes si deberías o no acercarte al coaching inmobiliario.

Hemos visto cómo potenciar tus habilidades como bróker inmobiliario a través del coaching. Si practicas otras actividades que te vuelven un mejor agente en tu día a día, nos encantaría que las compartas en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

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Oi Real Estate

No es una novedad decir que son tiempos cuanto menos inciertos para el real estate. Si has llevado un relevamiento detallado del sector, desde la pandemia COVID a esta parte, habrás notado índices inverosímiles en los interanuales 2020 / 2021 y 2022. Sin embargo, muchos especialistas acertaron en sus vaticinios respecto al repunte brutal de finales de 2021 y el estancamiento en el marco de la guerra desatada en Ucrania durante el último año. Entre tanto vaivén, y sobre todo si eres un agente inmobiliario independiente, seguramente te habrás preguntado… ¿debes mantener o abandonar las estrategias que te mantuvieron como “sobreviviente” comercial durante los recientes períodos? En caso de que estés decidido a arriesgar, en este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas alternativas al home office inmobiliario. ¿Nos acompañas?

Las nuevas / viejas tácticas de venta

No podría juzgarse a quien haya encontrado en el teletrabajo, un mecanismo mejor de trabajo, respecto al pre pandemia COVID 19. Este tal vez sea un buen tópico para un futuro artículo. No obstante, muchos están urgidos por regresar a la “vida anterior”. De hecho, el negocio inmobiliario en sí mismo exige de base (y en menor o mayor medida) un margen de contacto casi obligatorio. Ese mismo margen, fue el que, durante los confinamientos más estrictos, lo mantuvo estancado al punto del congelamiento.

Si has sobrevivido como agente inmobiliario independiente o freelance, será porque has sabido cómo manejarte. Pero recurrir a estrategias que te permitieron continuar trabajando no ha sido una tarea sencilla. Seguramente has desenterrado algunas técnicas obsoletas, adaptándolas a estos tiempos extraños; así como incorporado otras tantas que nunca habían entrado en tu campo de visión comercial. Pues bien… ¿Qué hacer con esas tácticas y estrategias comerciales?

Alternativas al home office inmobiliario

No es una novedad: la modalidad de supervivencia más implementada en el mundo laboral fue el teletrabajo, o home office. Millones hicieron de su hogar una oficina, con las virtudes y desventajas del caso. Como contrapunto al mal momento sanitario que atraviesa al mundo entero, el teletrabajo ha permitido también desnudar ciertas falencias en todos los mercados, ahorrar costes a las empresas, etc. Pero… ¿Cómo salir entonces de un ámbito de comodidad?

1 Clave: manejar una agenda fácil

En la actualidad, mantenerse competitivo en el ruedo inmobiliario puede generar al paso del tiempo un nivel de ansiedad no muy diferente al provocado por los inicios de aquel confinamiento de 2021. Para mitigar ese stress inevitable, es aconsejable fijarse objetivos cumplibles y organizados a corto plazo.

2 Reforzar los conocimientos adquiridos

Muchos agentes inmobiliarios darán fe de haberse vuelto mejores profesionales, trabajando desde casa. Es una realidad. Aprovecha y explota los conocimientos que hayas incorporados durante tu etapa home office, puesto que no todos los mercados contaron con esa ventaja. Tal vez no seas consciente de lo que el último período ha aportado y mejorado tus condiciones de asesor en bienes raíces, ostensiblemente.

3 ¿En qué has mejorado como bróker freelance?

Detengámonos en algunos puntos en los que seguramente te has beneficiado y de los que has aprendido.

  • Atención al cliente. Durante el último período, has invertido mucho de tu tiempo en mantener el trato al cliente. En este solo hecho, lo has mejorado. Muchos agentes inmobiliarios, han aprendido a lo largo de este último tiempo a conocer mejor a su cartera de clientes.
  • Redes sociales. Seguramente, tus redes sociales profesionales se han visto propulsadas. Tal vez hayas descubierto una nueva modalidad, que hasta antes de las medidas restrictivas no tenías ni siquiera en cuenta. No las abandones, por volver a las calles. Mantiene el ritmo de tus publicaciones, considerando que cada red social es distinta a la otra.
  • Cursos paralelos. ¿Te has especializado en algún sector satélite al inmobiliario? Las modalidades de cursos online han cobrado una forma inaudita de afluencia. Muchos asesores se han sentido motivados a reforzar sus habilidades, mediante cursos virtuales de marketing, paisajismo, coaching inmobiliario, decoración, etc. Todo ha servido y todo sirve. Si tu casa no hubiera sido también tu oficina, esto hubiera sido poco probable.
  • Reforzar tu comunidad de contactos. Desde nuestros artículos, solemos recomendar la creación de una comunidad inmobiliaria propia. La agenda de dicha comunidad, no debería estar compuesta solamente por los datos de tus clientes. ¿Has incluido en ese listado a colegas, gestores legales, agencias zonales, comercios influyentes del sector, arquitectos, fontaneros, o constructores independientes? No la descuides, una vez retomada la vida fuera de casa. Intenta mantenerte tan cercano a esos contactos, como durante el peor momento de la pandemia.

4 Mantener estrategias seguras

¿Deberías dejar de utilizar aquellas técnicas que te han dado buen resultado en el transcurrir del confinamiento? Salir del teletrabajo inmobiliario no conlleva necesariamente abandonar todo uso y costumbre incorporado en el home office. Habrás incorporado una serie de herramientas de desarrollo profesional perfectamente sostenibles en el tiempo.

Técnicas de venta de hoy y de siempre

Muchas de las técnicas utilizadas antes de la pandemia (sino desde el inicio del real estate mismo) fueron mejoradas por sendos elementos digitales. Presta atención, acaso figuren en este breve listado:

Una visita guiada y virtual

Las visitas guiadas a través de un tour virtual existen desde hace varios años. El distanciamiento social las han traído a flote, con éxito sorprendente. Ofrecida, aunque renegada durante años por la mayoría de las agencias, no hubo inmobiliaria que no la ofreciera durante el momento más duro del aislamiento social. Tú, con una cámara promedio, un buen audio, has producido un archivo multimedia que se envió al interesado, para su recorrido virtual. Según los medios especializados en el sector, esta modalidad llegó para quedarse.

El open house virtual

La realización de un “open house” en épocas de pandemia, es una quimera absoluta. Este método, que propone como su nombre lo indica “abrir la casa” en venta, implica de por sí un amontonamiento de gente. Promocionando dicha apertura, como una suerte de meeting, y al igual que con los tours guiados virtuales, podrás continuar con los “open house” virtuales. Seleccionarás la cantidad de clientes que creas puedan sentirse atraídos por la propiedad, y organizarás una video llamada grupal a una determinada hora. Para ello, podrás utilizar banners con imágenes de la vivienda, fijos o animados. Seguirán ofreciéndote buenos resultados.

Podcasting y blogs inmobiliarios

Estos métodos, en permanente auge a nivel mundial, han sido puestos en práctica tanto por agentes inmobiliarios independientes, como por las más destacadas agencias del sector. Son considerados como los principales proveedores digitales de “leads” (clientes potenciales), redirigidos a tu sitio web, o plataforma de ventas, o punto de contacto. En el carrusel promocional, resulta vital la captación y redistribución de la clientela, a través de tus variados circuitos de ventas y promociones. Los blogs y los podcast, resultan de gran ayuda a la hora de poner en movimiento el tránsito de aquellos interesados en efectuar un negocio inmobiliario, así como el de quienes no lo tenían ni siquiera pensado.

La planificación como premisa

A la hora de salir del teletrabajo inmobiliario y el home office, recuerda que la planificación debe cumplir un rol primordial. En no apresurarse, fijarse objetivos que puedas cumplir en el menor plazo posible y mantener todas las herramientas que te han dado resultado durante el aislamiento, encontrarás más fácil el camino para abordar la tan esperada nueva normalidad.

Hemos visto algunas alternativas al home office inmobiliario. Tú, como broker independiente… ¿Cómo has sobrellevado este complejo estadio del sector? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

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Oi Real Estate

La forma que emplean las campañas de publicidad para atraer a un público en búsqueda de realizar una diligencia inmobiliaria o para llamar la atención de aquellos que ni siquiera se encuentran pensando en ello ha variado radicalmente de un tiempo a esta parte y acaso por un largo, largo tiempo. Este cambio por parte de las agencias y las compañías publicitarias o  no tiene otro fundamento: el público ha modificado su propia forma de buscar. Los potenciales prospectos inmobiliarios hoy poseen nuevas expectativas con un mismo objetivo: el encontrar un nuevo hogar donde habitar de forma habitual, vacacionar o hallar un espacio de trabajo. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo ofrecer la mejor experiencia de contenido para el prospecto. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. Esperamos que nos acompañes.

Adaptarse a los cambios

Lograr la excelencia en valoración del contenido publicitario es la meca de toda agencia publicitaria. En este sentido, adaptarse incluso a los cambios que marcó el mercado desde la irrupción de la era digital ha significado en la generalidad la diferencia entre subsistir o bajar la cortina del negocio. Asimismo, en lo vertiginoso de dicha era digital (ya a punto de pasar a su estadio 5.0), crear contenidos que puedan a su vez dar volantazos bruscos según eventuales cambios en las preferencias de búsqueda es más que recomendable. Hablamos de campañas o métodos de tracción que no signifiquen implicarse en herramientas de seducción comercial perpetuas.

¿Cómo es el cliente de hoy? En el sector inmobiliario, suele afirmarse que “conocer al prospecto lo es todo”. Qué consume, cuáles son sus gustos en cuanto a su tiempo de ocio y de trabajo, sus hábitos cotidianos, etc. son factores imprescindibles. Y en este contexto, se hace fuerte el concepto que señala que “la información es poder”. La experiencia de contenido, en el idioma del marketing, deberá por tanto resultar en un impacto positivo para tu marca inmobiliaria.

La mejor experiencia de contenido para el prospecto

Vemos entonces en aspectos globales cómo planificar y ofrecer finalmente la mejor experiencia de contenido para el prospecto, comenzando por conocer sus componentes y sus objetivos.

¿De qué hablamos si hablamos de experiencia de contenido?

En su definición, alcanzar la mejor experiencia de contenidos deberá desarrollar y contener principalmente el equilibrio entre dos ítems:

  • Contenidos propiamente dichos.
  • Contexto de la agencia, de la clientela y del potencial prospecto.

Para ello, veremos que cada porción de contenido creado y seleccionado para atraer al público deberá ser parte de una experiencia en lo posible exclusiva, capaz de ser consumida de forma individual y a la vez llamadora de la atención del prospecto como colectivo.

¿Qué conforma una experiencia de contenido?

Una experiencia de contenidos exitosa deberá considerar asimismo cómo es que las personas interactúan con dicha experiencia y cómo las consumen. Entonces, la mirada deberá no solo apuntar al contenido por ejemplo de un sitio web propio, sino también a cómo el mismo estará diseñado, presentado y cuál será el canal de conexión con el público.

Diferentes estadios de la experiencia de contenido

Muchos agentes inmobiliarios freelancers caen en un error recurrente, implícito en “cómo captar nuevos clientes”. Por supuesto que lograr el primer contacto con el lead y transformarlo en un prospecto que ha elegido a tu oficina de servicios inmobiliarios para concretar su diligencia es importante.

Pero… ¿no lo es acaso también el saber cómo mantener al cliente propietario y al interesado en comprar o alquilar de tu lado durante todo el proceso de la negociación?  Asimismo… ¿no es igual de trascendente mantener a tu agencia a los ojos del ex cliente como la mejor opción para realizar una nueva diligencia o recomendarla?

Así, vemos que la planificación en experiencia de contenido y contenidos de valor para tus campañas publicitarias deberán no solamente concentrarse en captar, sino también en la atención al cliente estable y (sobre todo) en fidelizar correctamente al prospecto satisfecho.

Creatividad + Calidad

¿Cómo consideras que debe ser una buena experiencia de contenidos? Realiza un ejercicio sencillo, poniéndote en los zapatos del cliente, según la especialización de tus servicios en bienes raíces. ¿Qué propiedades y qué clase de atención buscará un cliente inmobiliario a la hora de concretar el alquiler de una vivienda para su hijo universitario durante su carrera? ¿Qué buscará en ese contexto una pareja de adultos mayores, recientemente jubilados que ha decidido mudarse a las afueras de la ciudad en búsqueda de un bienestar permanente lejos de las grandes urbes?

La experiencia de contenido dependerá entonces de los servicios que ofreces, ya que de ella dependerá a su vez la preferencia global de su tipo de prospecto. En este sentido, la suma de creatividad + calidad deberá resultar en un contenido relevante, rico y atractivo a la vista. Si bien al momento de diseñar tu sitio web (el punto de contacto de mayor relevancia con el prospecto) es conveniente tomar nota de los estilos utilizados por las compañías inmobiliarias de éxito actual, deberás diferenciarte lo suficiente de ellas en cuanto a cómo presentarás tus servicios.

Recuerda que, en el real estate moderno, plagado de agencias, franquicias, oficinas freelance que ofrecen promociones de todo tipo, el ser distinto a tus competidores más directos es crucial.

Hemos visto algunos puntos de relevancia a tener en cuenta a la hora de planificar la mejor experiencia de contenido para el prospecto inmobiliario. Si tienes los tuyos, nos encantaría que los compartas con nosotros en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

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Oi Real Estate

En el día a día, podemos encontrarnos con diferentes situaciones, desde las más sencillas de manejar hasta las más complejas. Como agente inmobiliario, habrás sido contratado en más de una ocasión por clientes interesados en vender viviendas en pésimas condiciones. Alerta: a pesar de que hallemos dificultades similares o características idénticas en distintas diligencias, cada cliente es muy distinto al otro. La experiencia puede llevarte a reconocer rápidamente estas instancias. Por otra parte, será vital saber guiar a quien no sepa resolver factores enrevesados, que acaso tiendan a ralentizar el éxito de una negociación. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas dificultades con las que puedes enfrentarte y cómo gestionar propiedades deterioradas. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Las dos caras del agente inmobiliario promedio

Respecto a las viviendas en mal estado, existen dos clases de asesores inmobiliarios:

  • Quienes aceptan el trabajo y corren con los riesgos del caso.
  • Quienes huyen en cuanto comprueban que una propiedad presenta el mínimo inconveniente.

Insistimos en que un breve análisis de la situación puede llevarte a un término medio equilibrado, entre uno y otro. Aceptar “cualquier trabajo”, justamente, no es una opción recomendable. Sin embargo, puedes estar seguro de que en la mayoría de las ocasiones puede hacerse mucho para optimizar una vivienda deteriorada, en vez de descartarla ni bien detectada.

Números

Hagamos un poco de historia reciente. Casi todo el sector inmobiliario se paralizó durante la pandemia COVID, esto es un hecho. A pesar de ello, solamente en el transcurso del primer semestre del año 2020, las reformas en propiedades tuvieron un incremento de casi el 50%, en comparativa al año previo. ¿Por qué se dio esto?

Pues, entre las principales causales, encontramos que muchos propietarios o inquilinos (quienes pudieron mantenerse activos en el mercado laboral durante las restricciones a la movilidad), se decidieron a invertir en reformas edilicias particulares, con distintos fines. Esta clara tendencia, por cierto, contribuyó a que el sector de la construcción (vecino al sector inmobiliario) no implosione. Lo que debe interesarte, como asesor en bienes raíces, es que muchísima gente ha perdido el miedo a las reformas, y ya está empapada en el tema.

Salir de la zona de confort

Entre las más destacadas virtudes de un agente inmobiliario de oficio, se encuentra la de ingeniárselas para introducirse, de una u otra forma, en campos que en apariencia le son ajenos. En el ámbito de la reforma edilicia (por supuesto, si hablamos de una innovación que no requiera convocar a un arquitecto o ingeniero), cualquier asesor inmobiliario debería poder moverse como pez en el agua.

Veamos un breve ejemplo

Un cliente ha decidido trabajar contigo. Quiere vender su propiedad lo antes posible. Cuando realizas la visita al inmueble, te enteras personalmente que la misma presenta severos problemas, que tal vez la vuelvan sencillamente impresentable. Piensas… “esto no se puede vender”.

Pues, antes de escapar, te recomendamos realizar un breve pero ordenado informe sobre los conflictos reales del inmueble. Puede que el cliente, en su día a día, no haya considerado estos inconvenientes como un escollo real para su venta. Aquí es cuando te conviertes en guía, ayudando a gestionar. Tal vez la tarea encarada no sea tan compleja como aparenta.

Cómo gestionar propiedades deterioradas

Lo primero que debes hacer, a la hora de aceptar trabajar con un clientes con propiedades deterioradas, es saber reconocer qué tipo de inconvenientes se deberán enfrentar. ¿Se trata de un problema superficial o de conflictos estructurales? Si el caso de los últimos mencionados, te recomendamos proponer al cliente un chequeo general, recurriendo a profesionales. Estos, dependiendo de la situación, se encargarán de aconsejar el mejor camino seguir.

Incentivar al cliente mediante el “hágalo usted mismo”

Debes tratar cuidadosamente a los clientes con viviendas en mal estado. Notifícales que, ante situaciones que pueden solucionar por su cuenta, la venta de la vivienda se llevará a cabo más velozmente. Presentar una propiedad con problemas menores, puede llevar a que su venta se demore más de lo recomendable, o que simplemente nunca se venda.

Los interesados en comprar se fijan más en esos detalles de lo que imaginas, pero ese no es el problema mayor; quienes adquieran una propiedad seguramente contarán con el dinero para hacer esas pequeñas refacciones. El inconveniente radica en que, ante esta falta de detalles, el grado de atracción hacia un hogar que el interesado intentará ver como propio, disminuirá considerablemente.

Como agente inmobiliario, debes encargarte de que eso no ocurra. Exhibir una propiedad con descuidos severos de pintura, o faltantes en sus griferías, o elementos de cerrajería, no es ni será nunca el sueño de ningún asesor en bienes raíces.

¿Cuándo recurrir a un profesional?

Te recomendamos contar con una serie de contactos, claves en tu red de trabajo. Fontaneros, arquitectos, paisajistas y decoradores, no deben faltar en la agenda de tu móvil, siempre a mano. Serán de mucha ayuda a la hora de saber qué pasos tomar cuando el problema no pueda ser resuelto de forma particular.

Detallemos una pequeña lista de ejemplos, en este sentido:

  • Señales de humedad. Muchas veces, una simple mancha de humedad puede ser el síntoma de cañerías en mal estado, filtraciones, etc. Utiliza el sentido común, evaluando la antigüedad de la vivienda. Procura conocer también el grado de mantenimiento que sus habitantes le han brindado en los últimos períodos.
  • Muros descascarados o rotos. Son señales de que algo no anda bien. Descartando por tu cuenta un posible problema de humedad, repara también en la antigüedad del inmueble y su ubicación respecto a las vibraciones del suelo, por ejemplo, por fluido tráfico vehicular zonal.
  • Puertas, ventanas y marcos. ¿Abren y cierran correctamente? Al cliente puede parecerle una tontería, o un detalle mínimo. Pero… ponte en el lugar de un visitante interesado. ¿Te sentirías atraído por una vivienda cuyas puertas o ventanas deban cerrarse con un golpe, o simplemente se encuentren fuera de escuadra? A menudo el simple paso del tiempo deforma estos elementos. Su falta de funcionamiento correcto amerita un recambio, la mayoría de las veces mediante la visión de un profesional.

¿Una reforma prolongada?

Ten en cuenta que las reformas suelen llevar más tiempo del esperado o el deseable. Por tanto, si identificas los inconvenientes y llegas a la conclusión de que la única salida es una reforma profesional, pon de inmediato en conocimiento al cliente. La mayoría de ellos se mostrará feliz de haber recibido tu orientación.  

Nunca descartes una probable venta inmobiliaria. Antes, procura haber intentado solucionar los problemas menores que pueda sufrir la propiedad. En su defecto y como dijimos, recuerda orientar al eventual vendedor a llevar adelante una reforma en manos especializadas.

Hemos visto cómo gestionar propiedades deterioradas. Si tienes tus propios métodos o si encuentras menos atractivas estas diligencias, nos encantaría que compartas las experiencias con nosotros. Tu palabra es siempre bienvenida.

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Oi Real Estate

Hoy nos encontramos mucho más familiarizados respecto a las viviendas con piscina que hasta hace algunos años. Esto acaso se deba a la incorporación de las piscinas como amenities en la planificación de nuevos edificios o casas en barrios privados. Sin embargo, adquirir un piso con piscina ha sido desde siempre un lujo de los más costosos, incluso en nuestros días. En el avance de estos espacios comunes durante las últimas décadas, el precio de los pisos en edificios con piscina mantiene su escala ascendente. Así, la diferencia en costes entre un piso -con o sin este atractivo accesorio- es cada vez mayor. En este artículo de Oi Real Estate veremos cuáles son los actuales contrastes en sus valores, según la región española o las ciudades capitales más requeridas y cómo se posiciona España líder en pisos con piscina. ¿Nos acompañas?

Ostentación Vs. Comodidad

Las piscinas han estado ligadas a la pomposidad y la ostentación (aunque también a las creencias religiosas), desde tiempos inmemoriales. ¿Sabías que las primeras conocidas por el hombre datan de tres mil años antes de Cristo? Se trata de una edificación construida en Mohenjo-Daro, Pakistán. Su historia cronológica arqueológica nos lleva a dar un salto a la Grecia Antigua y luego al Imperio Romano.

A pesar de que algunos emperadores y reyes vieron con buenos ojos convertir a las piscinas de signo de riqueza en un entretenimiento popular, lo cierto es que en el ámbito del uso particular sigue siendo considerado como uno de los más exclusivos accesorios de atracción y bienestar. Podrás tal vez decir “tengo conocidos o amigos cuyas viviendas cuentan con piscina; no son ricos, ni mucho menos”. Y tendrás toda la razón. Pero… ¿sabes tú cuánto cuesta realmente un piso con piscina en España? Te sorprenderás cuando lo sepas.

Una diferencia notable

Como punto de partida, repasemos las diferencias en costes entre la variedad de propiedades. Así, una vivienda estándar costará algunos puntos menos que una que ofrezca espacios de esparcimiento verde, juegos para niños, etc. Por sobre estas, se ubicarán los pisos que cuenten con zonas comunitarias con canchas de paddle, cochera, gimnasio, etc. Sin embargo, las propiedades con piscina continúan despegándose ostensiblemente de aquellas que ofrezcan todas esas comodidades añadidas.

En dicho contexto, la diferencia (en dinero) entre adquirir un piso sin piscina (espacios comunes incluidos) y uno que la incluya (con o sin ellos) hoy es más que nunca sustancial. En la actualidad, el contraste global muestra que comprar una vivienda con piscina en España se estira casi hasta un 38% más costosa, respecto al valor de una propiedad estándar.

España: disparidad en costes regionales

Sin embargo, en España, si examinamos en detalle ese 38%, veremos que existen significativas diferencias entre las comunidades autónomas, según región. El porcentaje de sobreprecio entonces, variará (de menor a mayor, e insospechadamente) desde Madrid con apenas un 3% de sobreprecio entre una vivienda con o sin piscina, hasta la comunidad de Andalucía con un exorbitante contraste cercano al 65%.

Esos porcentajes, marcan el comienzo y el fin de un rango dispar. Por ejemplo, a ese 3% de sobreprecio que puede encontrarse en Madrid, como mínima diferencia, encontramos recién en segundo lugar, y muy por encima, a la comunidad de Cantabria, con el 17% de diferencia; posición similar a la de Navarra, con sus 18%.

Regiones intermedias

En el amplio margen intermedio, podremos encontrar a comunidades como Cataluña con 23.5% de sobreprecio, Galicia con 34.7 y Baleares / Asturias y Aragón en porcentajes que van del 39.4% al 42%. Por otro lado, existen comunidades que se ubican lejísimos de aquel 3% madrileño y de hecho no son pocas. La diferencia entre un piso con o sin piscina puede irse por las nubes, superando en algunos casos a la mitad del valor absoluto de la vivienda.

Ubicándose entre las regiones de mayor contraste, encontramos a la comunidad de Extremadura y su 51%; Canarias con el 52%; la Comunitat Valenciana con el 54.4%; y escandalosamente en la cima, aparece la comunidad de Andalucía con sus 64.4% de diferencia entre costes de propiedades a la venta con o sin piscina.

España líder en pisos con piscina

España ha logrado posicionarse como uno de los países líderes en el marketplace inmobiliario actual. Encabeza este sector entre las naciones de cara al Mar Mediterráneo (como Francia, Grecia, e Italia). Por ello, no es extraño que los pisos con piscina ocupen el 19.6% en su mercado interno, entre las viviendas publicadas a la venta.

En este punto, veremos que Andalucía, además de ser la comunidad que mayor sobreprecio presenta, encabeza esta lista con nada menos que el 31.7% de propiedades con piscina, ofrecidas en su volumen interno total.

Capitales españolas

Una serie de datos vitales a tener en consideración, se ve reflejada en otro listado que presenta el sitio de consulta Idealista. En dicho informe, quedan expuestas las diferencias de sobreprecio en pisos con piscina, específicamente entre capitales de provincias.

Madrid, mantiene su porcentaje menor relativo con 6.8%, y la siguen la ciudad de Guadalajara, con 7.0%, San Sebastián y Murcia con 7.2% y 8.2% respectivamente y entre otras.

Precios intermedios

Cercanas al 30% de diferencia entre las comparativas capitalinas, podemos señalar a Valencia, con 29%, Toledo y Córdoba con 29.3% y 32.6% respectivamente.

Altos sobreprecios

Al tope de los márgenes en estos contrastes, encontraremos a Barcelona con un elevado 58.8%, y a las ciudades de Burgos y Lleida con 60.3% y 62.5% cada una.

Madrid y Barcelona

Para entender estas significativas distancias entre los porcentajes de unas y otras ciudades capitales de provincias, solo debemos mirar el mapa. Por otro lado, conocer las densidades demográficas, y las distintas dificultades a las que se enfrenta cada una para desarrollar y construir.

El auge inmobiliario en Madrid, y el incentivo desde el Gobierno español al desarrollo del sector de la construcción, fomenta el crecimiento y la competitividad de la oferta. En ello radica su 3% en la diferencia entre una propiedad con o sin piscina.

Por otro lado, encontramos que Barcelona (además de ser una de las ciudades más atractivas y de moda en toda España y Europa en general), cuenta con severas dificultades geográficas y de habilitación en este campo. Al tratarse de una ciudad costera, la capital catalana ve mermada su posibilidad de construir y habilitar edificios con estos amplios lugares comunes de lujo. Finalmente, cabe señalar que para la correcta realización de este estudio profundo, se incluyeron precios absolutos a la venta en España, con excepción de chalets.

Hemos visto las principales características y diferencias nacionales en pisos con o sin estas comodities y el posicionamiento de España líder en pisos con piscina. Si conoces otros datos y quieres aportarlos al blog, por favor, compártelos con nosotros en la bandeja de comentarios al pie.

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En el idioma del marketing, el impacto visual lo es todo. En este sentido, las compañías inmobiliarias más importantes del mundo han recurrido a lo largo del tiempo a agencias publicitarias que lograron plasmar sus estilos y las más variadas improntas. Entre las principales características de la forma visual de una empresa, el impacto de una insignia o logo ha estado siempre ligado al éxito de esas agencias. En este artículo de Oi Real Estate, veremos una serie de consejos para crear una insignia inmobiliaria de impacto real. ¿Cómo tener tu propio logotipo sin depender de una agencia publicitaria? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

La función real de un logotipo insignia

Cuánto más competitivo es el sector comercial al que pertenezcas, más deberás preocuparte por diferenciarte de tus competidores más cercanos. Existen suficientes agencias inmobiliarias especializadas de éxito mundial como para que tomes cartas en el asunto. Si eres un agente inmobiliario freelance, no juegas en esa liga, al menos de momento. Como asesor independiente, deberías hacer foco en marcar la diferencia entre tus pares. Para ello, puedes comenzar por mejorar o crear desde cero una firme identidad empresarial.

En lo general y por definición, una insignia o logotipo es un conjunto de símbolos agrupados en un bloque, siendo la primera herramienta visual de una empresa con la que cualquier eventual cliente tomará contacto. Precisaríamos de dos o tres artículos para desarrollar la variedad de logotipos existentes, pero eso no es lo que nos interesa. Vamos a detallar, en cambio, la importancia que debes prestarle y todo lo que necesitas tener en cuenta a la hora de iniciarte como asesor en bienes raíces.

Crear una insignia inmobiliaria de impacto

Transparencia, seriedad y profesionalismo, son tres características de base en cada célula del sector inmobiliario. En la era moderna, ya entrado 2023, a esas cualidades debes sumarle la de la creatividad. Puede que hayan transcurrido épocas en las corrientes de la venta inmobiliaria, en las que “lo creativo” y “lo innovador” hayan sido elementos relegados. Hoy por hoy deberás volcar en tu insignia empresarial los detalles creativos que te muestren distinto a los demás, pero sin perder cierta veta clásica, propia del ADN del sector.

En pleno siglo XXI, la creación de una insignia inmobiliaria puede llevarte a recorrer distintos lugares. Desde solicitar la orientación de un diseñador gráfico, hasta incursionar por tu cuenta entre cientos de aplicaciones. A través de estas plataformas (de pago o absolutamente gratuitas), podrás ir dándole forma a tu logotipo en poco tiempo, utilizando plantillas y fuentes (tipos de letras) que se adapten a lo que estás buscando y a la vez a lo que el sector requiere.

Beneficios de contar con un profesional

Un diseñador gráfico profesional puede ofrecerte una gama de detalles cuidados, por fuera de los algoritmos de los que se rigen las aplicaciones “fabricantes” de insignias en serie. Por supuesto, una vez que recurres a él, deberías no entrar en debates que te quiten tiempo y energías. Seguramente te has cruzado con clientes que suponen saber todo sobre comprar y vender propiedades. Recomendamos en otros artículos la importancia de saber guiar a estos clientes, por supuesto sin tener que decirles la frase “el que sabe soy yo”. En este caso ocurre algo similar.

Bastará haber brindado la información que el profesional gráfico requiera al momento de contactarlo. En lo general, el inexperto particular ofrece cierta información de base (colores, estilos, dibujos tentativos, etc.). Pero será en el equilibrio entre esa data y la mano del diseñador en donde hallarás el mejor resultado.

¿Cómo saber cuál es el profesional que más me conviene?

Para contactar un profesional, si es que no cuentas con ningún conocido que se dedique a esa actividad, conviene revisar a fondo redes sociales y sitio web. Hoy día, esa tarea es mucho más sencilla que hasta hace un par de décadas. Hoy, incluso puedes trabajar a distancia con un diseñador cuyas oficinas se encuentren del otro lado del país o en el extranjero. La era digital, propone que no haya barreras para el trabajo creativo. Tómalo como una gran ventaja, respecto a tu generación inmediata anterior de asesores en bienes raíces.

¿Eres tú un diseñador gráfico?

Todos nos creemos en algún punto conocedores en cierta medida de las artes gráficas. O, en su defecto, que el diseñador no entiende bien tus conceptos al momento de crear una insignia. Sin embargo, por lo general, ciertos cortocircuitos están ligados más a la calidad de información que le has brindado al diseñador. Piensa que esa data es la única orientación de la que dispone para la creación de tu logo insignia inmobiliario.

Tu insignia inmobiliaria según la información que propones

Te ofrecemos una serie de tips que pueden mejorar y agilizar sustancialmente su trabajo y tu tiempo:

1 Bríndale ejemplos visuales concretos

Si un diseñador te solicita ejemplos, no le brindes palabras. Es más favorable ofrecer imágenes con las que te sientas identificado. Una imagen puede orientar en estilos temporales, el grado de elementos modernos que prefieres, tanto en sus fuentes como en sus formas.

2 Realiza un breve estudio de campo antes de recurrir al diseñador

Esto es solo para ahorrarte tiempo. Has una recorrida por los logotipos de las principales marcas de agencias inmobiliarias, pero más que nada por aquellos sitios o blogs especialistas en bienes raíces. De esta manera, podrás hacerte una idea certera de qué se está usando en la actualidad, según países, regiones, incluso barrios. El diseñador sabrá qué hacer con esa información.

3 Colores y formas

Es entendible que puedas sentirte atraído hacia formas rectas, o curvas; colores fríos o cálidos. Pero, para un diseñador gráfico, la recepción de información demasiado ambigua no hará más que ralentizar su trabajo, hasta llegar a un resultado efectivo. Antes de ofrecer los conceptos de base para tu logotipo inmobiliario, procura haber debatido contigo mismo estas cuestiones.

4 Tiempo es dinero

Recuerda que, en servicios de artes gráficas, el concepto “tiempo es dinero” rige a rajatablas. Cuanto más tiempo haya transcurrido entre en poner en marcha el trabajo del diseñador gráfico y obtener finalmente tu logotipo inmobiliario, más dinero habrás invertido. Ten en cuenta que generalmente, cuando encuentras que un diseñador gráfico no te ha entendido, es porque la información está mal ofrecida.

Cuidado con las fábricas de insignias

Dijimos que existen infinidad de aplicaciones capaces de realizar tu logotipo de forma rápida y sencilla. Entre las opciones gratuitas, plataformas como DesignEvo pueden ser excelentes puntos de partida para que estudies y compares entre logotipos del sector inmobiliario exitosos. Casi jugando, comprenderás aspectos importantes en la elaboración de un logotipo para tu emprendimiento en bienes raíces. También podrás considerar la posibilidad de acceder a logos “casi” exclusivos, aunque siempre conformados por algoritmos.

Un buen logotipo inmobiliario, pensando en el cliente

Por último, a la hora de crear un logotipo inmobiliario, recuerda intentar deshacerte lo más posible de tus gustos personales y pensar en los gustos de tu futura clientela. ¿Cómo? Considera estos tres puntos que pueden jugarte a favor de manera esclarecedora:

  1. Piensa en imágenes o trazos simples y sencillos de recordar
  2. Libérate de las demandas de la última moda, procurando jugar entre lo clásico y lo moderno. Saber diferenciar entre “clásico” y “viejo”.
  3. Propone una imagen que invite a contratar tus servicios. Para ello, consulta los matices y las fuentes relacionadas a la confianza y a la seriedad mantenida en el tiempo.

Hemos visto varios consejos sobre cómo crear una insignia inmobiliaria de impacto. Si tienes los tuyos, nos encantaría que los compartas en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Oi Real Estate

Todo comenzó como una curiosa alternativa en el marco cultural y científico. Los más prestigiosos museos del mundo comenzaron a ofrecer, a inicios de la década pasada, visitas guiadas virtuales. A través de ellas se podía acceder a un recorrido escueto y acartonado por sus principales galerías, que vía internet brindaban un paseo simulado. Al poco tiempo y acompañando el avance tecnológico, las virtudes de dichos paseos se volvieron más agradables a la vista. Las visuales aparecían menos fotográficas y daban una sensación de “mundo libre” considerablemente realista. Al día de hoy, estas visitas son las estrellas del sector inmobiliario. En este artículo de Oi Real Estate veremos las ventajas que como asesor no deberías desaprovechar a la hora de ofrecer visitas inmobiliarias virtuales y guiadas.

El futuro tecnológico en el presente

Hablemos específicamente del sector que nos interesa, el inmobiliario. Un tour o visita virtual es una manera simulada a la que un cliente en búsqueda de un espacio o vivienda puede acceder, para visitarlos por vez primera sin la necesidad de acercarse al lugar. Expresándonos correctamente, tal vez deberíamos decir que es una forma de alcanzarle cierta noción o idea sobre una propiedad que tú, como agente inmobiliario, consideras que puede satisfacer sus expectativas.

¿Cómo accede un cliente a estas visitas guiadas? Pues todas las plataformas digitales valen en este caso. Cualquier ordenador, un móvil y por supuesto las tabletas, son capaces de reproducir las visitas guiadas. Al momento de ofrecer un tours virtuales inmobiliarios, solo deberás asegurarte que el cliente posea uno de estos dispositivos. Eso bastará para invitarle a recorrer desde la comodidad de su jardín y a través de la internet, por ejemplo, ese luminoso piso fuera de España y con vista al mar, que te ha encomendado.

¿Cómo crear visitas inmobiliarias virtuales y guiadas?

No precisas ser experto en informática, ni en montaje multimedia para acceder a tours virtuales, o para ofrecérselos a tus clientes. Puedes hacerlo mediante intermediarios, o resolverlo por tu cuenta como usuario de plataformas que se encargarán de todo:

  • Hay cientos de empresas especializadas que brindan este tipo de servicios, directamente pensando en las agencias, en el agente inmobiliario independiente y en el asesor empleado. Los costos dependerán por supuesto de la calidad del tour virtual, calidad o cantidad de viviendas a disposición, u otros factores similares.
  • ¡Hazlo tú mismo! También puedes acceder a múltiples aplicaciones, programas o plataformas que disponen de herramientas potentes como Google Tour Creator. No solo podrás crear tus visitas guiadas, sino que además, si eres un novato en el asunto, dispondrás de metódicos “paso a paso” para lograrlo.

Beneficios en exhibiciones virtuales

Claro que el resultado visual de tu visita virtual dependerá del equipo con el que registres las imágenes. Pero no te desanimes, porque no hace falta una video filmadora profesional, ni un móvil de alta gama para que el trabajo final sea digno de ser visto. Trata de equiparte con lo mejor que puedas, pero no dejes que de eso dependa ofrecer tours virtuales inmobiliarios.

Veamos los principales beneficios a considerar, en horas de implementar un tour virtual inmobiliario:

1 La nueva estrella

Se trata de una nueva estrella en el sector inmobiliario, pero la mayor parte de las agencias aún no disponen de este servicio. Al ser un medio de ventas atractivo y en auge, la incorporación a las agencias suelen redundar en la atracción de más propiedades. Es un buen punto de partida.

2 Rápido de ver

Un tour virtual inmobiliario de entre diez y quince minutos, a través de sistemas de videollamadas puede acelerar las ventas. Aprovechando tan solo un momento libre del cliente, una pausa en su trabajo, podrás presentarle una propiedad a cientos de kilómetros de donde se encuentre.

3 Optimizar calidad de atención

Las visitas virtuales no solamente tienen el objetivo de mejorar la atención al cliente que busca una propiedad. Como agente inmobiliario, debes estar atento a entender siempre ambos lados del mostrador. Por ello, ten en cuenta que ofrecer tours virtuales inmobiliarios también ofrece una mejor calidad de atención al cliente que pone en venta su inmueble, sin obligarlo a concertar visitas en horarios indeseados.

4 Modificar estrategias de una herramienta sin techo

Hablamos de una metodología de ventas flamante en el marketing inmobiliario. Por ello, implementar su uso a los mecanismos de ventas de tu agencia en este momento contará con los beneficios de acompañar su expansión, hasta que termine de asentarse en el mercado definitivamente.

Era post pandemia

El éxito de los tours virtuales inmobiliarios (como fue el caso de la firma digital en el sector) terminó de instaurarse en España y a nivel mundial, como una forma de mantener activo el mercado ante la llegada de la COVID 19, a comienzos del año 2020. Lo cierto es que el solicitar una visita guiada o aceptarla de mano de un agente inmobiliario, sigue siendo una excelente opción que evita el contacto y preserva los protocolos contra la pandemia.

De esta manera, un método de ventas que hasta hace poco tiempo provocaba cierto rechazo en la clientela, se convirtió en una forma de búsqueda de vivienda divertida y sofisticada. Como si fuera poco, logró en muchos casos disminuir la cantidad de visitas necesarias para vender un inmueble.

El open house siempre vigente

Muchos agentes coinciden con el método Open House (o Casa Abierta). Este método ha alcanzado niveles insospechados de logística, por parte de los agentes inmobiliarios. La organización de visitas Open House, tratándose de reuniones libres a puertas abiertas y sin restricción de visita a cada rincón de una propiedad, fueron recibiendo distintos aditivos. Dependiendo el nivel de proactividad del agente a cargo, se le agregó al Open House desde música hasta perfumes con el fin de lograr una experiencia placentera al cliente.

Muchos de estos significativos ornamentos quedan obligadamente fuera del ámbito virtual. Sin embargo, ofrecer tours virtuales inmobiliarios conjuntos (que puedes promocionar como un Open House Virtual), generalmente logra similares o superiores resultados, en esa especie de competencia entre buscadores de inmuebles revisando simultáneamente un objetivo de común interés.

Sencilla y rápida adaptación

Lo cierto es que el ámbito virtual ha llegado para quedase. Si todavía te mantienes fuera de estos parámetros, es el momento de comenzar a incorporar sus virtudes. Te recomendamos, para empezar a conocer esas ventajas, considerar ofrecer una vivienda mediante una simple vídeo llamada, dejando ver a tu cliente del otro lado de la pantalla cada aspecto interior y exterior del inmueble. Tal vez sea la forma más sencilla de entrar al mundo del marketing virtual inmobiliario. Verás que en el corto plazo te resultará fácil y mucho más cómodo.

Hemos visto ítems sensibles respecto a visitas inmobiliarias virtuales y guiadas. Si posees tus propias experiencias en torno a esta revolucionaria herramienta comercial, nos encantaría que nos las compartieras en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Escrituras y contratos, son ítems vitales en el real estate, sin importar en qué rincón del mundo se encuentre tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios. En dicho contexto, el imaginario colectivo suele acudir a la imagen de “ofrecer una vivienda en alquiler” como una solución económica siempre sencilla y rápida de llevar a cabo. Sin embargo, para el ciudadano común, ubicar su propiedad en el circuito de alquiler es una de las decisiones más complejas de tomar. Poner en marcha esta operación y a posterior concretarla son acciones aún más complicadas para el desconocedor del mundo inmobiliario; repletas de vericuetos legales y papelerío entreverado. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo elaborar el contrato de alquiler ideal, para guiar a arrendadores y arrendatarios en sus primeros pasos.

Definiciones de base en materia de contratos

Los derechos y obligaciones de propietarios e inquilinos son aspectos que como agente inmobiliario debes conocer a fondo. Mucho se habla acerca de cuáles son las injerencias de uno y otro luego de firmar un contrato de alquiler. La realidad, es que muchas de las circunstancias que se dan por hecho en las conversaciones de café o en reuniones familiares, suelen incurrir en la falacia. Finalmente, poco tienen que ver con la realidad legal, que será siempre la única que importa.

¿Quién es quién?

Comencemos por una definición corta y concreta de quién es quién en un contrato de alquiler corriente y empleando terminología legal:

  • El propietario (o arrendador): un arrendador es por definición toda aquella persona que ofrece o concede una cosa (cualquiera sea) en “arrendamiento”. En este caso, por supuesto, será quien ponga su propiedad en alquiler durante un período a determinar, solicitando a cambio un monto o renta.
  • El inquilino (o arrendatario): un arrendatario es la persona que se adjudica un uso temporario de una cosa (en este caso una vivienda). La finalidad específica y los lapsos son a determinar y se especificarán en el contrato de alquiler; así como también la tarifa por dicho uso.

Formalizar un acuerdo

Como asesor en bienes raíces, debes saber cómo elaborar un correcto contrato de alquiler. Pues bien, como primera medida, es recomendable alejar toda posibilidad de confeccionar un contrato de arrendación fuera de los contextos legales.

A menudo, las partes suelen incurrir en el error de realizar un contrato por su cuenta y sin asesoramiento de agencias especializadas, con el fin de “evitar costes”. Más corriente aún, es que dichos contratos suelen desembocar en problemas de muy compleja solución y peores consecuencias económicas para uno u otro. El motivo: no tener en claro los derechos y obligaciones que solo serán avalados por la Justicia española si el contrato contempla los aspectos legales pertinentes.

Valoración y funciones del contrato de alquiler

El contrato de arrendación: es el acuerdo formal y temporal que ofrece, mediante la firma del arrendador y el arrendatario, una propiedad para su uso y disfrute. El arrendador exigirá un monto a cambio. Si el arrendatario estuviera de acuerdo, el contrato se firmará sin problemas.

Si bien un contrato de arrendación puede llevarse a cabo tanto escrita como verbalmente, en la Ley de Arrendamientos Urbanos y su artículo 37, ofrece a ambas partes la posibilidad de reclamar una formalización escrita de dicho acuerdo. Así lo señala:

Las partes podrán compelerse recíprocamente a la formalización por escrito del contrato de arrendamiento.

En este caso, se hará constar la identidad de los contratantes, la identificación de la finca arrendada, la duración pactada, la renta inicial del contrato y las demás cláusulas que las partes hubieran libremente acordado.

Artículo 37 (Ley de Arrendamientos Urbanos)

El contrato de alquiler ideal

Para ello, es necesario procurar que el arrendador sepa cuáles son las documentaciones necesarias para realizar el contrato de arrendación. Veamos dos de los ítems de mayor relevancia al momento de elaborar el contrato de alquiler ideal:

  • Cédula de Habitabilidad (solo para algunas comunidades). La cédula de habitabilidad es un documento mediante el cual queda acreditado que una vivienda cuenta con las propiedades adecuadas, que le permitirán ser habitada. Allí quedará claro el estado básico de utilidades que garantizan la higiene y estructura del inmueble. Actualmente, en España es requerida en ciertas localidades como Cataluña, Asturias, Cantabria y Valencia, contando con una vigencia (en lo general) de hasta 15 años, tras lo cual debe ser renovada.
  • Certificado energético. También llamado “Certificado de Eficiencia Energética”, es solicitado en España por la vigente legislación. En dicho documento, quedará garantizada la cantidad de dióxido de carbono emitido por la unidad, y que este no supera los parámetros que lo volverían “inhabitable”. Su vigencia actual es de 10 años.

¿Pragmatismo o atención personalizada?

Eres un asesor en bienes raíces. No esperes que tu cliente propietario conozca al detalle la existencia de los formularios antes mencionados, ni mucho menos. A menudo no bastará con poner en conocimiento de estos a quien quiera ofrecer su vivienda en alquiler. Por el contrario, deberás encargarte de conseguirlos y concretarlos personalmente (por supuesto, acompañado del arrendador). Es parte de tu trabajo. Recién una vez que al arrendador cuente con dichos formularios, podrás disponerte a elaborar el contrato de alquiler ideal del que hablamos.

Más tips a tener en cuenta

Existen decenas de consejos con los que puedes acompañar al arrendador, en las instancias inmediatas anteriores a la elaboración del contrato de alquiler. Ya establecidos los marcos legales, estos “tips” hacen foco en los detalles más provenientes del sentido común. Sin embargo, no está de más el repasarlos y entenderlos como esenciales, en instancias preliminares a la publicación de la vivienda para su arrendación.

  • Menos es más. Aconseja al arrendador retirar cualquier elemento que reste a la visual atractiva del inmueble. Accesorios muy a la moda, muebles en mal estado (como sillones o lámparas), pinturas o afiches inadecuados, suelen ser factores que atentan contra la decisión positiva de cualquier probable arrendatario.
  • Habitabilidad asegurada. Evita exponerte a exhibir un inmueble deteriorado como consecuencia del descuido del arrendador. Es fundamental un repaso por los detalles edilicios al respecto del mantenimiento y la higiene del lugar. Una vivienda con evidentes y visibles problemas de humedad, muros con descuidos de pintura o pisos levantados, representarán para ti un problema más que una posible venta. En este marco, podríamos destacar tres componentes estructurales de la vivienda que no pueden hallarse bajo ningún punto de vista en malas condiciones:
    • Paredes.
    • Techos.
    • Pisos.

Asegúrate de que el arrendador conozca que no alcanzará con publicar su vivienda para que esta sea alquilada. Como dijimos, no es su obligación el conocer los detalles aquí mencionados. Pero sí pasarán a ser su entera responsabilidad en cuanto lo pongas al día al respecto. Elaborar un el correcto contrato de alquiler no servirá de mucho si el arrendador se niega a ofrecer una vivienda cuidada.

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